企业人力资源弹性与工作绩效的关系研究

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1、硕士学位论文（同等学力申请硕士学位）企业人力资源弹性与工作绩效的关系研究作者姓名李丽儿学科专业企业管理指导教师周霞教授所在学院工商管理学院论文提交日期2016年6月ResearchontheRelationshipbetweenHumanResourceFlexibilityandJobPerformanceADissertationSubmittedfortheDegreeofMasterCandidate：LiLi’erSupervisor：Prof.ZhouXiaSouthChinaUniversityofTechnologyGuangzhou,China分类号：C

2、939学校代号：10561学号：201429900081华南理工大学硕士学位论文企业人力资源弹性与工作绩效的关系研究作者姓名：李丽儿指导教师姓名、职称：周霞教授申请学位级别：管理学硕士学科专业名称：企业管理研究方向：人力资源管理论文提交日期：2016年6月20日论文答辩日期：2016年6月1日学位授予单位：华南理工大学学位授予日期：2016年6月28日答辩委员会成员：主席：简兆权1委员：王雁飞曹洲涛黄爱华彭雷清1华南理工大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所。取得的研究成果除了文中特别加标注引用的内容外，本论文不包含

3、任何其他个人或集体己经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。＂ｉ作者签名齋，ｈ日期：年６月日ｌ！学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，目Ｐ；研究生在校攻读学位期间论文王作的知识产权单位属华南理工大学。学校有权保存并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许学位论文被查阅（除在保密期内的保密论文外）；学校可Ｗ公布学位论文的全部或部分内容，可允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文一。本

4、人电子文挡的内容和纸质论文的内容相致。本学位论文属于：□保密，在年解密后适用本授权书。不保密，＾，同意在校园网上发布供校内师生和与学校有共享协议的单位浏览；同意将本人学位论文提交中国学术期刊（光盘版）电子杂志社全文出版和编入ＣＮＫＩ《中国知识资源总库》，传播学位论文的全部或部分内容。＂＂（请在Ｗ上相应方框内打Ｖ），，，必１１３作者签名：６；建兩ｂ日期斗的指导教师签名：日期储縣崎畔１ｉ３联电祐系地址（含邮编）：摘要知识经济时代的到来，对组织中人力资源管理模式提出新的要求。传统人力资源管理以制度为核心的刚性管理模式已不能适应

5、当今组织快速发展的需要，取而代之的是以人为本的个性化管理为核心的人力资源弹性管理模式，是当今人力资源管理模式的提升。在关于人力资源的研究中，工作绩效一直是国内外学者研究的热点，而人力资源弹性策略作为一种新兴的人力资源策略影响着员工的工作绩效。人力资源弹性策略并不必然地促进员工工作绩效的达成，而通过改善组织的信任氛围和员工的情感诉求，对工作绩效的提高产生影响。本文首先结合当前经济时代下企业的特点，提出人力资源弹性研究的理论意义和现实意义，通过大量文献的综述和分析，从员工感知的角度对企业人力资源弹性、组织信任、组织承诺和工作绩效进行综合分析，提出研究假设和假设模型，主要探讨人

6、力资源弹性、组织信任、组织承诺、工作绩效之间的关系，并试图检验组织信任和组织承诺的中介作用。本研究主要以广东地区的企业人员为研究对象，通过调查问卷收集信息，共获取306份有效样本数据，使用SPSS21.0等统计分析工具进行数据分析，得出以下研究结论：（1）人力资源弹性对组织信任、组织承诺和工作绩效有显著的正向影响；（2）组织信任、组织承诺对工作绩效有显著的正向影响；（3）组织信任、组织承诺在人力资源弹性和工作绩效之间具有部分中介作用；（4）组织承诺在组织信任与工作绩效之间具有部分中介作用。最后，本研究根据上述研究结果，提出了管理启示与建议。关键词：人力资源弹性；工作绩效；

7、组织信任；组织承诺IABSTRACTIntheeraofknowledgeeconomy,humanresourcemanagementmodeoftheorganizationisfacingnewrequests:thetraditionalrigidmodebasedonrulesandregulationsisnolongerfitforthedemandsoforganizationdevelopment;aflexiblemodewithessenceofhumanityandpersonalizedmanagem