京东仓储配送中心员工培训体系研究

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4、已经成为了制约企业发展和服务质量提升的重要因素。但目前市场上高素质的物流人才缺乏，那么，在这种情况下如何通过人力资源的培训来培养符合企业自身需求的人才就成为了当前企业需要关注的重点问题。京东始创于1998年，是一个以B2C电子商务平台进行商品在线零售的民营集团。本文通过到京东在北京通州区的仓储配送中心进行调研，收集和整理了关于该仓储配送中心员工培训方面的资料，以此展开研究活动，在人力资源培训的理论体系框架下进行统筹分析，查找当前在京东仓储配送中心的培训工作中出现的问题，分析原因，并在此基础上设计了与京东发展战略和仓储配送中心业务相匹配的培训体系，以及培训的支持保障体系。在本文中

5、强调了专门的培训组织机构的作用以及集团的发展战略对于培训工作的指导意义。关键词：京东；仓储配送；培训体系1ABSTRACTWiththedevelopmentofsocialeconomy,theimportanceofenterprisetothelogisticsisgraduallyincreasing,especiallyforelectronicbusinessenterprise,logisticshasbecomeanimportantfactorrestrictingenterprisedevelopmentandservicequalitypromotion.

6、However,Inaccordancewiththegeneralshortageoflogisticspersonnelinthedevelopmentofenterprises,therefore,howtobuildenterpriselogisticspersonneltrainingsystem,aswellasthetrainingofenterpriseneedsofthelogisticspersonnel,isanurgentproblemtobesolved.TheJDGroupwasfoundedin1998.ItisaB2Ce-commerceplat

7、formforonlineretailofgoodsofprivateenterprisegroups.ThisarticlethroughtotheJDtoconductinvestigationsinwarehousinganddistributioncenterinBeijingofTongzhouDistrict,werecollectedandarrangedonthestorageanddistributioncenterstafftrainingdata,thisstudy,o