互联网时代网络舆情事件的演变分析及控制研究

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1、分类号：密级：ＵＤＣ：学号：４０５４２５３１３２０４南昌大学硕±研究生学位论文互联网时代网络舆情事件的演变分析及控制研究ＴｈｅＥｖｏｌｕｔｉｏ打ＡｎａｌｙｓｉｓａｎｄＣｏｎｔｒｏｌＲｅｓｅａｒｃｈｏｆｔｈｅＮｅｔｗｏｒｋＰｕｂｌｉｃＯｐｉｎｉｏｎｓｉｎＩｎｔｅｒｎｅｔｅｒａ于贪Ｕ培养单位（院、系）：经济管理学院指导教师姓名、职称：熊国经教授．申请学位的学科口类：理学学科专业名称：统计学论文答辩日期：２０１６年５月２１日答辩委员会主席：评阅人：２０１６年５月２７日一、

2、学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得南昌大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名（手写）：签字日期：年月日二、学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解南昌大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权南昌大学可以将学位论

3、文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编本学位论文。同时授权北京万方数据股份有限公司和中国学术期刊（光盘版）电子杂志社将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》和《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》中全文发表，并通过网络向社会公众提供信息服务，同意按“章程”规定享受相关权益。学位论文作者签名（手写）：导师签名（手写）：签字日期：年月日签字日期：年月日论文题目互联网时代网络舆情事件的演变分析及控制研究姓名于剑学号405425313204论文级别博士□硕士□√院/系/所经济管理学院专业统计学E_mailyujian_w

4、iner@163.com备注：□公开□保密（向校学位办申请获批准为“保密”，年月后公开摘要摘要互联网时代背景下，人们的工作、生活和交流方式已经发生了深刻的变化。网络已成为继三大媒体之后的“第四媒体”，人们通过互联网来迅捷的获取信息和产生信息，这使得互联网成为了社会舆情衍生的一个主要渠道。舆论的表达与传播因网络而变得更加自由化和多元化，网民通过网络自由发表观点、表达民意诉求，在此情境下，极易形成网络舆情。如果不对网络舆情加以正确引导，就很可能演化成舆情危机，进而影响社会稳定。在此背景下，网络舆情信息的研究分析越来越受到人们的关注。本论文从研究网络舆情信息演变的角度

5、出发，通过分析网络舆情的特点、传播机制和作用机理，来剖析网络舆情信息演变的方式。基于网络舆情信息演变的复杂动态过程，运用广义自回归条件异方差模型（GARCH）及其扩展模型，来分析舆情信息的总体波动变化特征，这是在普通时间序列分析模型不能很好的解决异方差问题的基础上提出的优化方法，具有成熟的理论依据和波动描述性。在分析该模型方法可行的基础上，论文选用“8·12天津爆炸”事故来进行实证分析，GARCH模型很好的拟合出了舆情信息的波动集簇性特征，对分析网络舆情的波动具有非常重要的参考价值；依据波动理论，本文还通过构建TGARCH/EGARCH模型来分析网络舆情信息在传

6、播过程中的波动不对称性特征，实证结果显示该舆情事件具有舆情信息波动的非对称性，且正面信息的波动影响更大，这为我们通过权衡正面信息的传播及控制负面信息的扩散提供了舆情掌控的方向和依据。为了更细致的把控舆情信息的演变趋势，本文通过建立对数据量要求较低的灰色系统理论模型，来分析网络舆情事件在四个演变阶段中的信息走势，基于舆情能量系统的指数规律及舆情后期消逝的饱和特性，文章使用了灰色Verhulst模型和灰色EGM(1,1)模型，模型能很好的刻画出各个阶段的舆情态势，这为网络舆情事件在每个演变阶段的预测和控制提供了预警技术支持。基于此部分的最后，还构建了灰色系统动力仿真

7、模型，试图来更直观的观察和预测网络舆情信息在各个阶段的演变走势。通过搭建舆情信息灰色系统动力存量流量图，借助VensimPLE系统动力仿真，输出了各个阶段的舆情信息热度趋势，为I摘要分析、预测和控制舆情走势提供了一种新的手段。论文的最后，结合网络舆情信息演变的阶段分析，以及实证研究结论，提出了基于网络主体的舆情演变控制策略和基于宏观层面的舆情管理控制策略，为引导网络舆情的规范化进言献策。关键词：网络舆情演变；舆情热度；GARCH模型；灰色Verhulst模型；仿真模型IIAbstractAbstractUnderthebackgroundoftheInterne

8、tera,people'