中外合资企业hsw公司跨文化管理问题研究

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1、分类号；密级位代码１０１５１ＵＤＣ单：＠大是組學全日制应用型硕±研究生学位论文中外合资企业ＨＳＷ公司跨文化管理问题研究于稽稽指导教师佟玉权教授申请学位类别工商管理硕±学位授予单位大连海事大学２０１６年６月分类号密级ＵＤＣ单位代码１０１５１大连海事大学硕±学位论文中外合资企业ＨＳＷ公司跨文化管理问题研究（学位论文形式：专题研究）于稽稽指导教师佟玉权职称教授学位授予单位大连

2、海事大学申请学位类别工商管理硕±学科（专业）工商管理（ＭＢＡ）论文完成日期２０１６年４月答辩日期２０１６年６月ｆ答辩委员会席Ｌ１／ｏｎ＊ｓｔｕｄｙＨＳＷＪｏｉｎｔＶｅｉｉｔｕｉｅＣｒｏｓｓＣｕｌｔｕｒｅＣｏｎｆｌｉｃｔｓＭａｎａｅｍｅｎｔｇＡｔｈｅｓｉｓＳｕｂｍｉｔｔｅｄｔｏＤａｌｉａｎＭａｒｉｔｉｍｅＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＩｍｐａｒｔｉａｌｆｕｌｆｉｌｌｍｅｎｔｏｆｔｈｅｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓｆｏｒｔｈｅｄ

3、ｅｇｒｅｅｏｆＭａｓｔｅｒｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎｂｙＹｕＢｅｉｂｅｉＢｕｓｉｎｅｓｓＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎ（）ＴｈｅｓｉｓＳｕｐｅｒｖｉｓｏｒ：ＰｒｏｆｅｓｓｏｒＴｏｎｇＹｕｑｕａｎＡｐｒｉｌ２０１６大连海事大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明：本论文是在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，＂＂撰写成硕±学位论文中外合资企业ＨＳＷ公司跨文化管理问题研究。除论文中己经注明

4、引用的内容外，对论文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中Ｗ明确方式标明。本论文中不包含任何未加明确注明的其他个人或集体已经公开发表或未公开发表的成果。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名：学位论文版权使用授权书本学位论文作者及指导教师完全了解大连海事大学有关保留、使用研究生学目位论文的规定，Ｐ；大连海事大学有权保留并向国家有关部口或机构送交学位论。文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅本人授权大连海事大学可Ｗ将本、学位论文的全部或部分内容编入有关数

5、据库进行检索，也可采用影印缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。同意将本学位论文收录到《中国优秀博硕±学位论文全文数据库》（中国学术期刊（光盘版）电子杂志社）、《中国学位论文全文数据库》（中国科学技术信息研究所）等数据库中，并！电子出版物形式出版发行和提供信息服务。保密的论文在解密后遵守此规定。本学位论文属于：保密□在年解密后适用本授权书。＂＂＂不保密拉（请在Ｗ上方框内打Ｖ）－一论文作者签名：导师签名日觀＾－＾知ＪＴ月日７／中文摘要摘要一体化进

6、程的加快随着世界经济，越来越多的国家和跨国公司选择在中国投资。中外合资企业成为经济全球化的必然趋势和祗柱力量，其发展也引起越来越多专家学者的注意。合资企业在跨文化背景运营的过程中，跨文化冲突的现象会频繁发生，成为跨国公司不能回避的核也问题，跨文化管理也成为众多学者专家关注的焦点一。因此能否妥善解决合资企业跨文化冲突管理问题，是衡量个合，一资企业成功与否的重要标志之。而识别合资企业内部的文化差异、定位跨文化冲突，从而采用恰当有效跨文化冲突管理策略，对于跨国公司不断强化自身管

7、理，提高竞争力，在激烈的国际竞争中取得胜利起到至关重要的作用。胎Ｗ公司是由中国海尔集团和Ｗ色列施特劳斯集团共同投资组建的中外合资企业。本文在总结前人有关跨文化管理和文化冲突管理理论的基础上，结合ＨＳＷ的实际案例，对该公司的跨文化冲突现象进行分析和研究，发现服Ｗ所存在的跨文化冲突是多种多样的。广而言之是中Ｗ两国不同文化背景的冲突，具体来说是两个集团性质的母公司之间的文化冲突。具体体现在人力资源冲突、跨文化沟通冲突、管理模式冲突等方面。最后，通过对胎Ｗ公司的跨文化冲突管理

8、问题进行深入的研究，总结出公司跨文化冲突产生的原因，演变过程，并且结合企业发展的实际状况，提出有针对性的解决方案。为了保证方案的有效实施，建议ＨＳＷ公司増强公司高层对跨文化管理的重视，认识跨文化冲突对公司管理的影响，加强策略本±化的同时积极创新。：Ｗ；关键词中外合资企业版文化冲突；跨文化吿理英文摘要ＡＢＳＴＲＡＣＴＷｉｔｈｔｈｅｆａｓｔｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｅｃｏｎｏｍｙｇｌｏｂａｌｉｚａｔｉｏｎ，ｍｏｒｅａｎｄｍｏｒｅｃｏｕｎｔｒｉｅｓ