zmt电厂营销策略研究

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1、、？．分类号：单位代码：１０７４９巧绞：学号：１２０１３１３０１００＇－Ｖ、；．？？宁夏大学？■，，Ｖ．苗听专业学位论文Ｖ＇；’１‘ＺＭＴ电厂营销策略研究ＴｈｅＳｔｕｄｙＯｆＺＭＴｐｏｗｅｒｐｌａｎｔｍｉｉｒｋｅｔｉｎｇｓｔｒａ化ｇｙ学位申请人：张巧波巧导教师：王仲梅教授合作指导教脈申请学位类规：工商管理硕±（ＭＢＡ）专业领域名觀工商管理研巧方向ｒ市巧营销所在学院：经济管理学院论文

2、完成日期：２０１６年３月独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研巧工作及取得的研巧成果。尽我所知，除了文中特别加标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究巧果，也不包含为获得宁夏大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材解一。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。＇研究生签名：巧时间：。年ｒ月１鄭ｃ２馬关于论文使用授权的说明ｇ本人完全了解宁夏大学有关保留、使用学位论文的规定，ｐ：学校有权保留送交论文的复印件和磁盘，

3、允许论文被查阅和借阅，可Ｗ采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。同意宁夏大学可Ｗ用不同方式在不同媒体上发表、传播学位论文的全部或部分内容。（保密的学位论文在解密后应遵守此协议）研究生签名：長袜时间：ｔ角厂月Ｉ日＾；时间：年／＾导师签名占。（６日？Ａ摘要ｚ肌电厂，是宁夏回族自治区党委、政府确立的宁东能源化工基地重点工程，也是宁东能源化工基地第一个开工建设一、第个建成投产的重点工程和大型企业。近几年Ｗ来，随着电力体制市场化改革的深入，同时宁夏回族自治区其他发电企业的进入，经济下行压

4、力带来的企业发电设备利用小时数逐年下降等多方面因素影响，ＺＭＴ电厂虽然管理水平在区内属于＂＂领先地位，，但企业发展后续面临着巧为严峻的生存环境。另外随着电力体制市场化政＂＂策的层层推进电为市场走入新常态，经济增速缓慢导致宁夏回族自治区社会用电量逐年下降，宁夏回族自治区发电市场竞争异常激烈，逐步取消计划合同电量，放开大用户直接交易争，面对残酷的外部环境，ＺＭＴ电厂应如何采取营销策略，令企业在电力行业的寒冬能平一稳度过，个值得研巧的重要谏题迭对于该公司是。本文Ｗ电力营销作为切入点，同时结合企化实际，全面地、系统

5、地阐述并分析了ＺＭＴ电厂所处的内外部环境。通过参考借鉴客户关系管理理论、４ＰＳ营销理论、电力市场竞价策略等，运用ＰＥＳＴ模型和ＳＴＯＴ分析矩阵等工具，就ＺＭＴ电广电力产品、品牌形象、客户服务、公关关系等几个方面，，提出了ＺＭＴ电厂应采取的营销策格帮助企业改善营销现状、提升内部管理水平、增强市场竞争能力、提离盈利水平，实现企业可持续发展。关键词：电力、营销环境、营销策略、客户关系管理ＩＡｂｓｔｒａｃｔＺＭＴｐｏｗｅｒｐｌａｎｔｉｓＮｉｎｇｄｏｎｇｅｎｅｒｇｙｃｈｅｍｉｃａｌｂａｓｅｐｒ

6、ｏｊｅｃｔｏｆｔｈｅＮｉｎｇｘｉａｐｒｏｖｉｎｃｅｅｓｔａｂｌｉｓｈｍｅｎｔ，ｉｓａｌｓｏｌａｒｇｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｉｎＮｉｎｇｄｏｎｇｅｎｅｒｇｙｃｈｅｍｉｃａｌ，虹ｒｅｃｅｎｔｙｅａｒｓ，ｗｉｔｈｔｈｅｄｅ－ｅｅｎｉｎｏｆｔｈｅｍａｒｋｅｔｏｒｉｅｎｔｅｄｒｅｆｏｒｍｏｆｅｌｅｃｔｒｉｃｏｗｅｒｓｓｔｅｍｏｔｈｅｒｏｗｅｒｅｎｅｒａｔｉｏｎｐｇｐｙ，ｐｇｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ１：０ｅｎｔｅｒｔｈｅｎｉｎｇｘｉａｒｅｇｉｏ打，ｔｈｅｅｃｏｎｏｍｉｃ

7、ｄｏｗｎｔｕｒｎｂｒｏｕｇｈｔａｂｏｕｔｂｙｔｈｅｒｅｓｓｕｒｅｐｅｎｅｒａｔｉｎｅｕｉｍｅ打ｔｅｎｔｅｒｉｓｅｆａ）ｒｓｓｕｃｈａｓ化ｅ打ｕｍｂｅｒｏｆｈｏｕｒｓｕｓｉ化ｅｄｅｃｌｉｎｉｎａｌｔｈｏｕｈｇｇｑｐ巧，ｎｇ邸ｇ，ｇＺＭＴｐｏｗｅｒｐｌａｎｔｍａｎａｇｅｍｅｎｔｌｅｖｅｌｗｉｔｈｉｎｔｈｅａｒｅａｓｂｅｌｏ打ｇ化ｔｈｅｌｅａｄｉｎｇｐｏｓｉｔｉｏｎ，ｂ山＂＂ｓｕｂｓｅｕｅｎｔｅ打ｔｅｒｒｂｅｄｅｖｅｌｏｍｅｎｔｉｓｆａｃｅｄｗｉｔｈｍｏｒｅ

8、ｓｅｖｅｒｅｌｉｖｅｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ．ｑｐｐＢａｓｅｄｏｎｔｈｅｅｌｅｃｔｒｉｃｐｏｗｅｒｍａｒｋｅｔｉｎｇａｓａｂｒｅａｋｔｈｒｏｕｈｏｉｎｔａｎｄｃｏｍｂｉｎｉｎｔｈｅｒｅａｌｉ