qsy公司主变修理项目知识管理案例研究

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1、专业学位硕士学位论文QSY公司主变修理项目知识管理案例研究TheCaseStudyofKnowledgeManagementinMainTransformerRepairProjectofQSYCompany作者姓名：肖苏媛工程领域：项目管理学号：41311037指导教师：雷善玉完成日期：2016年12月03日大连理工大学DalianUniversityofTechnology摘要目前，公司在项目管理和实施过程中有较多阻碍知识管理和转化的绊脚石。要适应现代社会的发展，就需要通过与项目知识管理案例研究为课题，对该类型问题进行研究、分析和总结，逐渐分析出QS

2、Y公司项目知识管理问题点。然后根据问题点与公司的现实相结合，探索出具有实际现实意义的解决方案，将该方案运用到公司项目中，以此提高公司项目管理的能力，规范项目管理方式，提升公司的可持续发展能力。论文首先对本案例的研究背景进行介绍，阐述了项目、项目管理、知识、知识管理及激励理论等相关理论知识。以QSY公司为实际研究对象，从QSY公司员工意识状态、内部知识管理体系建立及运行、管理制度规划的合理性及已有信息平台状况进行分析，得出QSY公司是一家以知识管理为核心的技术知识型企业。对该公司以上四方面进行诊断，发现其项目知识管理过程中确实存在问题，不仅是项目知识管理运

3、行的基础设施未建立良好，同时公司内部员工的思想意识、公司的激励机制及知识体系建立均存在问题。以电力机车主变压器检修案例研究为基础，故在致力于完善QSY公司的项目知识管理体系，明确公司建立项目知识体系的基本措施，达到在建立该公司项目知识管理的目的，以此提高公司在当今社会的竞争水平。本文通过对QSY公司电力机车主变压器项目知识管理案例研究，将前辈的研究成果和公司实际相结合，在结合自身的工作经验，对现有问题点逐一进行分析和研究，给出解决方式框架，帮助公司逐步向知识型管理企业发展。一般人认为，项目知识管理只是简单的完成项目，然后提交简单的总结报告；或者认为将知识

4、进行简单的收集汇总。其实主要应该是将知识运用到后续项目运行中，通过知识管理的方法和工具，提供智力支持，建立知识共享和创新平台，应用到实际工作当中。本研究的主要包括三大方面。一是对项目研究的背景和意义。二是深入探究了QSY公司知识管理现实实践中的具体案例，通过对相关理论知识的介绍和解读，公司现有知识管理的状况分析，提出了具体的建议，该建议具有指导方法和可操作性，是本文的亮点之处。关键词：项目管理；知识管理；知识积累；主变压器-I-TheCaseStudyofKnowledgeManagementinMainTransformerRepairProjecto

5、fQSYCompanyAbstractAtpresent.Thecompanyintheprojectmanagementandimplementationoftheprocesstherearemoreobstaclestothemanagementandtransformationofknowledge.Toadapttothedevelopmentofmodernsociety,weneedknowledgethroughresearchonprojectmanagementcaseofproblems.Thistypeofstudytheissu

6、e,analyzeandsummarize.ToanalyzeQSYcompanygraduallyprojectknowledgemanagementproblems.Thenaccordingtothecompany'sproblemsandrealitycombine.Toexplorepracticalsolutionstopracticalsignificance,.Theuseoftheprogramtotheprojectcompany,inordertoimprovethecompany'sabilitytoprojectmanageme

7、nt,standardizeprojectmanagement,enhancethecompany'ssustainabledevelopmentability.Firstly,thispaperintroducestheresearchbackgroundofthiscaseandexpoundstherelevanttheoreticalknowledgeofproject,projectmanagement,knowledge,knowledgemanagementandincentivetheory.QSYcompanyisaresearchob

8、ject.TheQSYcompanyiscareofemployeeconsci