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时间:2019-03-16
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1、代聋尉您义聲rJIANGXIUNIVERSITYOFFINANCE&ECONOMICS中图分类号UDC硕女学位论文MASTE民DISSERTATION论文题M航空公司乘务贝职业倦怠问题目巧巧分析和对策研究AnAnalysisoftheJobBumoutoftheStewardsin论文题目巧文》MAirlinesandthe民esearchonItsCoun化rmeasures蔡文著作者秦菲导师申请学位硕壬培养单位王商管理学院学科专业工商管理研究方向
2、二〇—六年六月独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及L,取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加乂标注和致谢的地方外论文中不包含其他人己经发衷或撰写的研究成果,也不包含为获得紅一西财经大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均臣在论文中作了明确的说明并表示了谢意。签名:日期:扛聲.I关于论文使用授权的说明、:本人完全了解江西财经大学有关保留使用学位论文的规定,即公学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借閑;学校可心义布论文的全部或部分内容,可L
3、义采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。(保密的论文在解密后遵守此规定)签名:导师签名日期:^M航空公司乘务员职业倦怠问题分析和对策研究目录1.绪论...........................................................................................................................11.1研究的背景与目的.........................................................................
4、.................11.2研究对象的界定..............................................................................................11.2.1乘务员的定义........................................................................................11.2.2乘务员的工作..........................................................
5、..............................11.2.3小结........................................................................................................61.3研究内容与研究思路......................................................................................61.3.1研究内容.........................................
6、.......................................................61.3.2研究思路与研究框架............................................................................61.4研究方法..........................................................................................................71.4.1文献分析法.....................
7、.......................................................................71.4.2问卷调查法............................................................................................82.文献综述...................................................................
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