hnyx增值业务营销策略研究

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1、学校代码10459学号或申请号201422010301密级硕士学位论文HNYX增值业务营销策略研究作者姓名：王庆智导师姓名：牛树海副教授专业学位名称：工商管理硕士培养院系：商学院完成时间：2016年10月AthesissubmittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterResearchonTheMarketingStrategyofHNYXValueAddedServiceByWangQing-zhiSupervisor:Prof.NiuShu-haiMasterofBusinessAdministrationBussines

2、sSchoolOctober2016原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中己经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写。。过的科研成果对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均己在文中Ｗ明确方式栋明本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者；Ｙ＾、巧日期：（年ｆ月《曰（学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部ｎ或机构送交论文的复印件和电子版，允

3、许论文被查阅和借阅；本人授权郑州大学可Ｗ将本学位论文的全部或，可１＾＾部分编入有关数据库进行检索＊采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人寓校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时，一署名单位仍然为郑州大学第。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作者：＾曰親右年ｆ月ｆ曰（摘要近几年，随着有线电视整体转换的步伐加快，数字电视以其清晰度高、传输速度快等优势代替了模拟电视，深受用户喜爱。在三网融合被国家强势推进的背景下，许多运营商纷纷加入视频传输的竞争市场，市场竞争愈加激烈，各省的广电运营商积极寻找突破，以高清电

4、视节目、增值付费节目、互动点播、四屏合一等功能来提高自身竞争力，获得附加收入。但是，与市场运作成熟的电信、联通、乐视等专业的网络视频公司一较高下，仅仅调整节目内容、增加功能还远远不够，必须拿出一套完整的的市场策略让更多的用户知道广电的高清互动数字电视是什么,怎么用,它优于IPTV的地方是什么,把各具特色的增值节目推出去，引导用户选择喜爱的增值节目，教用户学会“用电视”，最重要的是培养用户“用电视”、“玩电视”的生活习惯。用户对广电有线的依赖性增强，从而把握和开拓市场以带动创收。HNYX电视网络集团有限公司作为河南省的广电网络运营商,既属于网络传输行业，也属于文化产业,主要业

5、务包括有线电视基本传输业务以及相关的增值业务,在全省18个省辖市设有18个分（子）公司,在河南省拥有380万有线电视用户,市场占有率达到62%,每年净利率约1.2亿。经过数字化整体转化和双向网络改造，HNYX数字电视增值业务已拥有画面清晰、节目源丰富、双向互动功能丰富等优势。但目前，网络机顶盒、电信IPTV等竞争对手日益强大，HNYX数字电视增值业务在面对竞争对手的四面追击中不知所措，HNYX数字电视增值业务要想在日益严峻的市场形势中突出重围，必须突破原有经营模式，实现企业转型升级。在这样的背景下，本文主要运用PEST分析法，对HNYX数字电视增值业务发展的宏观环境、竞争环

6、境、内部优势与劣势等进行了深入分析与研究，认为HNYX所处行业受到国家大力支持，未来发展前景广阔，虽短期内面临被其他运营商侵蚀、网络投资过大，短期内成本回收困难等问题，但外部环境整体有利；内部优势突出，具有覆盖率高、频点资源充足、业务平台先进、信誉度高等优势。在深入分析的基础上，提出了四种改进策略。本文认为个性化的增值产品是HNYX数字电视增值业务与其竞争者展开全面竞争的重要砝码；灵活的价格策略、多样化的促销策略是市场运营中开展竞争的重要保障；完善与开拓多种渠道使HNYX增值业务快速“走出去”。为实现营销策略目标，需要建I立组织架构、营销策略实施管理流程，完善激励方案和综合

7、配套措施，保障策略的顺利开展。关键字：数字电视；增值业务；市场营销策略IIAbstractInrecentyears,withtheacceleratedpaceoftheoveralltransformationofthecabletelevision,digitalTVwithitshighresolution,fasttransmissionspeedandotheradvantagestoreplacetheanalogTV,andbytheuserfavorite.Activelypromotetheba