b公司员工士气提升策略研究

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1、分类号：F272.92密级：公开专业学位研究生学位论文论文题目（中文）B公司员工士气提升策略研究TheResearchonthestrategyofemployeemorale论文题目（外文）promotioninBcompany研究生姓名秦凤学位类别工商管理硕士专业学位领域人力资源学位级别硕士校内导师姓名、职称邵建平教授校外导师姓名、职称论文工作起止年月2015年7月至2016年4月论文提交日期2016年4月论文答辩日期2016年5月学位授予日期校址：甘肃省兰州市原创性声明本人郑重声明：本人所呈交的学位论文，是在导师的指导下独立进行

2、研究所取得的成果。学位论文中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等，均已明确注明出处。除文中已经注明引用的内容外，不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究成果做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名：日期：2016年5月关于学位论文使用授权的声明本人在导师指导下所完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属兰州大学。本人完全了解兰州大学有关保存、使用学位论文的规定，同意学校保存或向国家有关部门或机构送交论文的纸质版和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权兰

3、州大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用任何复制手段保存和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为兰州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。论文作者签名：导师签名：日期：2016年5月MBA学位论文作者：秦凤B公司员工士气提升策略研究中文摘要人力资源管理是现代企业管理中一个非常重要的组成部分，是企业在市场竞争中一个有力的保障。人力资源管理中经常被忽略的一个方面是员工的士气，它是有多方面因素决定的，它不像绩效和薪酬管理由很多模式和样本可以参考和借鉴，

4、大多数企业的人力资源管理也没有将员工士气的提升作为一个管理内容看待。事实上，一个企业的员工士气的程度对企业的影响非常大。积极高涨的员工士气使得企业在经营困难的时候能发挥巨大的精神作用，有助于企业经营的顺利开展。员工士气的低落会使企业变得毫无生机，在各项管理中都能感受到这种低落的员工士气给企业带来的不利影响。因而企业要想获得竞争力和长足的发展，就必须重视员工士气的提升。企业员工的士气与员工为企业努力工作和奉献智慧等有着很大的关系，是企业维持竞争力的重要因素。员工的士气与公司的激励政策、薪酬待遇、工作环境、职业生涯规划等问题相互交织在一起

5、，也与公司的经营状况、企业文化、等有一定的关系。每一个企业员工的士气都与企业实际情况相关联，影响员工士气的因素各个企业也有所不同。B企业是一家知名的医药企业，在经过了业务整合后，公司的组织架构发生了一定的变化，公司内部出现了一些矛盾，员工士气表现的很低落。本文的研究就是以B公司为例，通过问卷调查和访谈法寻找公司员工士气方面存在的问题，并分别通过双因素理论、ERG理论以及波特-劳勒理论的角度分析B公司员工士气存在问题的成因。提出了扭转型策略和保守型策略，这是本文提出的针对B公司员工士气问题的两个整体性策略；本文还同时提出了人力资源管理机

6、制、薪酬福利的激励、员工职业生涯和企业文化等四个方面的具体策略。关键词：员工士气；提升；策略；B公司IMBA学位论文作者：秦凤B公司员工士气提升策略研究AbstractHumanresourcesmanagementisaveryimportantpartofmodernenterprisemanagement,Itistheenterpriseinthemarketcompetitioninapowerfulguarantee.Humanresourcesmanagementisoftenoverlookedthemoraleoft

7、heemployees,itismanyfactorsdetermine,andunlikeperformancemanagementandcompensationmanagementbymanypatternsandsamplescanbereference,themajorityofenterpriseshumanresourcemanagementnorwillemployeemoraleascensionasacontentmanagementview.Infact,thelevelofemployeemoraleofanen

8、terpriseisverybigimpactontheenterprise.Thehighmoraleofemployeesmakesitdifficultforenterprisestomanagesomething