提升整体生产力策略与员工士气具体作法

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1、提升整体生产力的策略与员工士气的具体作法提升整体生产力的策略与员工士气的具体作法※前言一、为提高生产力，企业投入大笔资金改善机器设备；并且规划生产管理、品质管理、物料管理、财物管理等科学计量方法，却往往忽略了《人才是公司最有价值的资产》；唯有依员工不同阶段的需求来激励他们，才是提升整体生产力的最重要的策略。二、教学方法与目标-深入浅出、步步为营；深刻体会、得心应手《在你的工作岗位上》三、时间分配及学习过程中可能遇到的瓶颈。　壹、彻底了解部属的行为动机是提升整体生产力的第一步　　人的行为，与其说是以理性为基础，不如说受感性支配的成分比较多。人与人之间无论工

2、作方法、观念及反应的表达方式，莫不因人而异。做为一个成功的管理者的秘诀就在于深入了解人性，设法使之调适、成长、发展；身为组织的领导者，才算尽到责任。　　因此，彻底了解部属的行为动机，是唯一且成功踏入成功提升整体生　　　产力的第一步！　　　贰、如何彻底了解部属的行为动机　　一、需求不满引起的行为　　　　1.找借口辩解--把责任推给别人，认为自己的失败是别人的错误;对于　　　　　　　　　　　自己的过失总是心不甘情不愿.....。　　　　2.逃避--(1).自闭-请假、不说话、不与人交往.....。(2).逃向疾病-头痛、胃痛或其它症状出现.....。　　　　

3、　(3).逃向幻想-幻想脱离现实的事情。　　　　　(4).逃避现实-做事情毫无计划且冲动、故意吵闹个不停.....。　　　　3.攻击--(1).消极性攻击行为-老是装着不高兴的样子,很少回答别人的问话。偷懒,只做人家交代的事,经常离开工作岗位或提前下班。(2).积极性攻击行为-喜欢找别人的缺点或说坏话,指责别人,贬低　　　　　　别人造谣,乱发脾气,对器物的处理动作粗暴.....。　　　　4.替代行为--任意变更当初的目标,而以容易实现的目标取代之.....。　　　　5.升华--把精神贯注于嗜好、艺术、运动或自己感兴趣且有意义的事　　　　　　　　情....

4、.。　　　　6.同化--把别人的成就当作是自己的成就.....。　　7.形式化--表面工作做好,就认为工作已完成.....。　　　　8.放弃--放弃需求,失去自信心,对别人的赞赏和责备,毫无感觉.....。　　　　9.退化--虽然是成人,但装出一副小孩子耍赖的样子。过去能做的事,　　　　　　　　现在已办不到。遇到了问题,就失去冷静而不知所措.....。　　　　10.固执--明知道行不通,仍然要重复同一错误.....。　　二、部属的需求1.保健的需求--想吃、想穿、想休息、不想生病、想躲避危险、想有理　　　　　　　想的住所、想有理想的工作环境.....。2

5、.把握机会的需求--想晋升、想重新尝试、想有运动的机会、想有趣味　　　　　　　　　性的娱乐机会.....。3.达成目的的需求--想达到目标，想为达到目标而努力、想要完成某项　　　　　　　　　事....。4.追求变化的需求--厌烦单调、想改变情绪、想改换工作、想尝试新奇　　　　　　　　　事物、什么都想尝试了解.....。5.保持轻松心情的需求--希望工作场所中有温馨的情趣、希望有自己的　　　　　　　时间、想有休闲活动、想有商量的对象、想跟朋友畅谈.....。6.追求安定的需求--希望职务与收入均能安定、希望有退休制、希望能　　　　　　　　　遇到可信赖的上司

6、、希望公司能健全稳定....。7.参与的需求--想知道别人对自己的期望、想听取别人的意见、想参加　　　　　　　会议、想成为该团体的成员、想尽量了解信息....。8.追求肯定的需求--希望受到别人肯定、赞赏，希望分配到特殊任务或　　　　　　　　　工作.....。10.追求公平的需求--希望公平的工作分配、希望任何事情都有合理的决定、希望自己的意见能被公平的接纳、不希望收入有不合理的差别待遇...。11.追求尊严的需求--希望人格受到尊重、不希望让别人视为没有用、希望自己的才能受到肯定、希望自己的观念受到尊重、希望别人对自己用正式称呼、希望平等交往、希望别人

7、不干涉自己的私生活....。12.自我成长的需求--想实现理想、想实现前程计划、想有工作意义及生　活价值、想有发抒感情的对象、想有更高的成长...。-由此可知，需求乃行为的主要原因；不仅能使人产生行为，且能使之长期维持！-但是，不是每一个人的需求都会一样【学员研讨互动时间】─田先生与马课长三、从马斯洛﹝AdrahamMaslow﹞需求阶段理论谈起1..根据调查，我国企业界提高各级员工工作绩效的方法，就整体而言，其结果如下：项目基层人员基层主管中层主管高层主管1.提供优厚奖金制度23.5%14.2%12.5%16.9%2.定期工作绩效考核22.2%20.5

8、%21.7%21.7%3.提供良好工作环境22.1%15.4%15.4%17.3