a酒店骨干员工流失原因及解决对策的研究

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1、４９分类号：１０７ｓ单位代码５０巧级：学号《的１４０１宁夏大学一＊：斯－是产，’門专业学位论文ｒ，直．．？：兴‘Ａ？’？ＩＡ酒店骨干员工流失原因及解决对策的研究Ｓｔｕｄｙｏｎ化ｅｒｅａｓｏ打ＳａｎｄＣｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓｏｆ化ｅｋｅＳ化ｆｙｔｕｒｎｏｖｅｒｉｎＡＨｏｔｅｌ＜？—？学位申请人．：扬远志记指导教师＾：康小亩教巧合作指导教师：；巧巧＇、？：一申请学位类别：工商管理硕±（ＭＢＡ）梦专业领域名務：工商管理

2、硏巧方向＇：人力巧巧管理＇‘所在学院：经济含理学院？．＞．＾论文完成日期：２０１６年０３月？一ｆ？一＇＇‘＇—．二．？，＇－Ｉ，‘．’声．．＇‘－ｔ？－？．．独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研巧工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加Ｗ标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得宁夏大学或其它教育机构的学位或证书而使一用过的材料。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说

3、明并表示了谢意。、；年研巧生签名：时间月，日ｉ邱占＾关于论文使用授权的说明、：本人完全了解宁夏大学有关保留使用学位论文的规定，即学校有权保留送交、论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅，可Ｗ采用影印缩印或扫描等复制手段保存、、汇编学位论文。同意宁夏大学可Ｗ用不同方式在不同媒体上发表传播学位论文的全部或部分内容。你密的学位论文在解密后应遵守此协议），：研巧生签名：时间０年Ｖ月／曰心又１（＾＜＾：＾导师签名：矿时间＾／年月／／日。式／摘要Ｉ国巧、区内经济面临转型，近年来，下行压力大直接影响到了银川市的酒店行业。Ａ酒店

4、始建于２００７年，彼时１＾１四星级＋标准建设，引入香港酒店管理团队运营，是银川市彼时风起云涌一的商档酒店弄潮儿之。在总体经济的暴风雪之下，银川市香渔王子酒店、宁丰酒店、尊园酒店、柏悦酒店等窩档酒店相继关口歇业，Ａ酒店尚能维持经营己属幸运。随着经营效益的大幅降低，一酒店员工出现较大幅度的离职，特别是些骨干的技术和管理人员的流失，巧酒店的经营管理造成很大影响，可谓雪上加霜。本文主要研巧Ａ酒店骨干员工流失问题。主要方法是通过在职和部分离职骨干员工对酒店的满意度调査，，，了解骨干员工的需求引用人力资源管理理论中的员工流动相关理论从外部环境、

5、企业内部管理、员工个人原因等多个角度，分析造成Ａ酒店骨干员工流失的因素，研究提出最大限度地控制骨干员工流失的对策措施。Ａ酒店在目前银川市的高档酒店中有较强的代表性。目前，银川市各髙挡酒店纷纷开始进入转型的阵痛期，整个行业诚惶诚恐，经营效益下滑、员工队伍不稳定是通病。本文对Ａ酒店骨干员工流失问题的研究，，对于银川市同类酒店也具有较好的借鉴作用。：酒店管理关键词，骨干员工，流失Ａｂｓｔｒａｃｔ虹ｒｅｃｅｎｔｙｅａｒｓ，ｔｈｅｈｏｔｅｌｉｎｄｕｓｔｒｙｉｎＹｉｎｃｈｕａｎｉｓ出ｒｅｃｔｌｙａｆｅｃｔｅｄｂｙｔｈｅ

6、ｄｏｍｅｓｔｉｃａｎｄｗｈ－ａｕｔｏ凸ｏｍｏｕｓｒｅｉｏ打ｅｃｏ打ｏｍｉｃｈｉｓｆａｃｉ打ｇｔｒａｎｓｉｔｉｏｎａｎｄｄｏｗｎｗａｒｄｐｒｅｓｓｕｒｅ．ＨｏｔｅｌＡｆｏｕｒｓｔａｒｇｙ，－ｓｔａｎｄａｒｄｏｎｅ，ｗａｓｆｏｕｎｄｅｄｉｎ２００７．ＩｎｔｒｏｄｕｃｉｎｔｈｅｔｅａｍｏｐｅｒａｔｉｏｎｍｏｄｅｌｏｆＨｏｎｋｏｎｈｏｔｅｌｉｔｇｇｇ，ｂｅｃａｍｅｏｎｅｏｆｔｈｅｏｏｄｈｏｔｅｌｓｔｈａｔｗｅｒｅａｈｅａｄｏｆｔｉｍｅａｎｄｓｔａｎｄｉｎｏｎｔｈｅｍｏｕｎｔｏｆｔｈ

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