a供电公司调度所班组精细化管理研究

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3、下进行的研究工作及取得的研经究成果。尽我所知，除了文中己经标明引用的内容外，本论文不包含其他个人或集体途已或撰写过的研究成果，也不包含本人或其他人在其它单位已申请学位或为其它用使一用过的成果。与我同工作的同志对本研究所做的所有贡献巧已在论文中作了明确的说明并表示了致谢。担论申请文学位论文与资料若有不实之处，本人承一切相关责任。作者签名：曰期：关于学位论文使用授权的说明本人完全了解西安建筑科技大学有关保留、使用学位论文许的规定，目日；学校有权保留可并向国家有关部口或机构送交学位论文的复印件和电子版，允者论文被查阅和

4、借阅；学校文１＾１公布学位论文的全部或部分内容，可［＾＾采用影印、缩印或其它复制手段保存学位论。（保密的论文在论文解密后应遵守此规定）论文方女，卢作者签名指导教师签名：謀炎痕扫期：本人授权中＂国学术期刊（化盘＂版之）杂志社、中国科学技术信息研究所等单位将本学位论学位论文收录到有关文数据库中．，并通过网络向社会公□众提供信息服务。因某种特殊原因需要延迟发布学位论文电子版，同意在一年／□两年／ＯＨ年臥后，在网络上全文发布。（此声明处不勾选的，指默认为即时公巧）论文作者签名：导教师签名：球尖輿日期：注抒衣：请将此

5、页附在论文首页。西安建筑科技大学硕士学位论文A供电公司调度所班组精细化管理研究专业：工商管理硕士生：任义指导教师：张志霞副教授摘要在现代，精细化管理已成为企业实施现代管理的工具和手段。精细化管理注重管理体系建设，立足于以人为本，强调细节与过程的把握。通过运用精细化思想对传统供电公司管理理念进行改良，能够有效的弥补供电公司班组建设中的不足，增强供电公司凝聚力，提高公司的综合效益。本文针对A供电公司的基本发展概况，明确其管理体系结构，并对A供电公司调度所班组现有工作流程、人员管理、考核制度进行深入分析。然后从精细计划和目标管理的角度出发，设计班组管

6、理目标、制定班组计划；以日常工作流程和停送电流程为例，设计精细工作流程；从岗位设计和劳动定额标准出发，重新调整岗位说明书，对劳动定额进行科学合理的再设计；精细班组考核体系，主要包括绩效考核方案的设计以及具体设计内容，并针对已设计的方案进行评价，使绩效考核制度更为合理；在团队学习领域，结合供电企业的特点从安全教育、员工心理及培训工作进行设计。本文设计的方案已积极投入到企业运营中，取得了良好的实施效果，使得班组成员精神面貌发生改变、班组管理水平得到提高、现场安全管理水平明显提升。此研究成果对于同类企业基层管理建设具有一定的借鉴意义和推广价值。关键词：精

7、细化管理；工作流程；人员管理；考核制度；常态培训西安建筑科技大学硕士学位论文ResearchonFineManagementofSchedulingTeamInAPowerSupplyCompanySpecialty:BusinessAdministrationName:RenYiInstructor:ZhangZhiXiaAbstractInmoderntimes,theelaboratingmanagementismoreandmorebecometheimplementationofmodernmanagementtoolsandmeans.

8、Companyfocusonmanagementsystem,basedonpeople-oriented,emphasi