东大19春学期《管理沟通（一）》在线作业1（100分）

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1、19春学期《管理沟通（一）》在线作业1自我沟通的渠道有口头、书面和自我暗示等。T.对F.错正确答案:A成就导向型的个体进行内部归因,将自己的成功归因于能力,将失败归因于自己努力不够。T.对F.错正确答案:A男性演讲者的仪表在演讲过程中不重要。T.对F.错正确答案:B有效沟通能够提升职业形象。T.对F.错正确答案:A微信沟通收到人们欢迎主要是及时、简短和反馈及时。T.对F.错正确答案:A演讲者主要以口头语言传递信息。T.对F.错正确答案:A参与属于指导性沟通策略。T.对F.错正确答案:B要避免谈论失败、问题或者缺

2、点,将精力集中在如何改善上。T.对F.错正确答案:A征询属于指导性沟通策略。T.对F.错正确答案:B沟通是管理的主要行为之一。T.对F.错正确答案:A日常信息的写作结尾是诚恳的,强调信息的积极方面。T.对F.错正确答案:A记日记属于自我沟通的方式。T.对F.错正确答案:A使用非歧视性语言是一些公告或文档的伦理原则。T.对F.错正确答案:A自我认知也称为自我意识,是对自己存在的觉察,包括对自己的行为和心理的认知。T.对F.错正确答案:A微信内容要尽量简短,最好在300字以内。T.对F.错正确答案:A首因效应是指的

3、第一印象在人际知觉中所具有的主导性质。T.对F.错正确答案:A微信朋友圈的文章一定要有趣、有用、有料。T.对F.错正确答案:A办公室的主要倾听障碍源有不平等造成的心理负担,紧张,他人或电话打扰。T.对F.错正确答案:A自我分析不是自我沟通的方式。T.对F.错正确答案:B成功沟通的精髓是相互提供数据、信息并真正理解,使沟通各方获益。T.对F.错正确答案:A告知属于咨询性沟通策略。T.对F.错正确答案:B自我暗示不属于自我沟通。T.对F.错正确答案:B成功的管理沟通是客体导向的沟通。T.对F.错正确答案:A自我反省

4、属于自我沟通的方式。T.对F.错正确答案:A面谈是管理者最常用的管理方法。T.对F.错正确答案:A