东大19春学期《管理沟通（二）》在线作业3辅导资料

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1、东大19春学期《管理沟通（二）》在线作业31、A2、B3、A4、B5、A一、判断题共25题，100分1、自我沟通的方式有自我分析。A对B错正确答案是：A2、自我思考不属于自我沟通的方式。A对B错正确答案是：B3、整合型上司处事比较灵活,沟通时把所有资料准备好。A对B错正确答案是：A4、自我沟通和一般的人际沟通没有区别。A对B错正确答案是：B5、成就导向型的个体进行内部归因,将自己的成功归因于能力,将失败归因于自己努力不够。A对B错正确答案是：A6、结构化幻灯片较为传统,制作简单,但容易产生“麻木效应”。A对B错正确答案是：A7、有效倾听需

2、要成功完成接收、理解、反馈三个步骤。A对B错正确答案是：A8、告知属于指导性沟通策略。A对B错正确答案是：A9、办公室的主要倾听障碍源有不平等造成的心理负担,紧张,他人或电话打扰。A对B错正确答案是：A10、日常信息的写作很简单也很随意。A对B错正确答案是：B11、自我反省属于自我沟通的方式。A对B错正确答案是：A12、积极倾听者不仅要主动吸收、理解对方传递的信息。还要做出回应以鼓励对方更加有信心和兴趣说下去。A对B错正确答案是：A13、微博和微信作为新型的信息传播方式将取代传统的管理沟通方式。A对B错正确答案是：B14、自我反省不属于自

3、我沟通的方式。A对B错正确答案是：B15、写作中即使面临消极问题也要使用积极的语言鼓励受众。A对B错正确答案是：A16、招聘面试就是一次重要的面谈。A对B错正确答案是：A17、变革后进行沟通可以评估变革的成效。A对B错正确答案是：A18、沟通的可信度包括初始可信度和后天可信度。A对B错正确答案是：A19、成功的沟通者都非常关注负面信息。A对B错正确答案是：A20、面谈的氛围不是只靠语言行为来维持,还需要又分析地倾听。A对B错正确答案是：A21、有效倾听者一般不做笔记。A对B错正确答案是：B22、记日记不属于自我沟通的方式。A对B错正确答案

4、是：B23、获得可信度的最根本方法是在沟通过程中表现出色。A对B错正确答案是：A24、有效沟通能够更好更快地解决需要解决的问题。A对B错正确答案是：A25、沟通的关键是被理解。A对B错正确答案是：A