智能广告对消费者购买意愿影响研究.pdf

《智能广告对消费者购买意愿影响研究.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、硕士学位论文智能广告对消费者购买意愿影响研究THERESEARCHOFINTELLIGENTADVERTISEMENTRECOMMENDATIONONPURCHASEINTENTIONOFCONSUMERS李亦欣哈尔滨工业大学2018年06月国内图书分类号：学校代码：10213国际图书分类号：密级：公开管理学硕士学位论文智能广告对消费者购买意愿影响研究硕士研究生：李亦欣导师：邹鹏教授申请学位：管理学硕士学科：工商管理所在单位：经济与管理学院答辩日期：2018年06月授予学位单位：哈尔滨工业大学U.D.C:

2、DissertationfortheMasterDegreeinManagementTHERESEARCHOFINTELLIGENTADVERTISEMENTRECOMMENDATIONONPURCHASEINTENTIONOFCONSUMERSCandidate：LiYixinSupervisor：Prof.ZouPengAcademicDegreeAppliedfor：MasterofManagementSpeciality：BusinessAdministrationAffiliation：Scho

3、olofManagementDateofDefence：June,2018Degree-Conferring-Institution：HarbinInstituteofTechnology摘要摘要如今情况下，数字通讯与移动科技的迅速普及，使得当前广告市场获得巨大改变。顾客更加看重个性、在意自我，顾客需求的特点展现出出分散化和多样化。传统广告模式已经很难抓取和符合分散的顾客需求，而广告成本却在逐逐渐上升。与此同时，消费者面临的问题也由原本的消息匮乏变成了消息过载，让自己的商品广告从海量的广告中脱颖而出并被消

4、费者接受是一件非常困难的事情。因此，为了解决广告困境，顺应互联网发展的智能广告应运而生。本文基于这样的背景，观察消费者的心理变化因素，选调查这些因素与购买意愿的内部作用机制。本文站在消费者的角度，分析智能广告的两个特点：高匹配和互动参与，研究四种消费者内心的因素：歧视知觉度、隐私关注度、品牌认知度、顾客感知价值度。本文运用社会认知理论和机器人信念等理论作为基础，提出观点：智能广告的高匹配和互动性等特点对消费者购买意愿产生影响。在此基础上，本文使用调查问卷模拟设计微信和其他互动平台的智能广告环境并完成数据收

5、集，使用统计软件SPSS20.0进行了描述性分析、相关性分析及回归分析，对模型进行了假设。数据分析结果表明，智能广告的高匹配使得消费者的歧视知觉上升和隐私关注度上升，从而导致购买意愿下降。而智能广告的高匹配提高了消费者的品牌认知度和顾客感知价值，从而导致购买意愿上升。智能广告的互动性对消费者购买意愿有正向作用。最后本文还在数据分析的结果基础上进行了讨论，并结合现实情况对企业的智能广告提出了营销管理建议，对未来智能广告的正确发展方向做出预测，起到一定现实启示意义。关键词：智能广告；高匹配；顾客参与度；购买意

6、愿-I-AbstractAbstractNowadays,withtherapidpopularizationofdigitalcommunicationandmobiletechnology,greatchangeshavetakenplaceinthecurrentadvertisingmarket.Peoplepaymoreandmoreattentiontothemselvesandemphasizeindividuality.Thedemandofconsumersshowsdiversific

7、ationanddecentralization.Thetraditionaladvertisingmethodhasbeendifficulttocatchandmeettheneedsofscatteredcustomers.Itsroleisgraduallyweakeningwiththechangeofconsumerbehaviorandpsychology,andthecostofadvertisingisincreasingyearbyyear.Atthesametime,consumer

8、sarefacedwiththeoriginalmessagescarcityhasbecomeamessageoverload,sothatitscommercialadvertisingfromthemassofadvertisingtostandoutandbeacceptedbytheconsumerisaverydifficultthing.Therefore,inordertosolvetheadvertising