欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:35001029
大小:33.00 KB
页数:4页
时间:2019-03-15
《B2B营销到底该怎么做》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------B2B营销到底该怎么做江盛鸿集团对于B2Bmarketing,企业总是有很多说不出的痛,特别是对于创业团队,原本就缺兵少将,一般都会把资源向技术团队、销售团队倾斜,而分流给营销团队的少之又少,甚至有很多公司连marketing部门都没有,那么在羡幕别人市场营销做得好的时候,自己又该如何看透B2B?一、如何解决B2B数字营销很难找到精准人群的问题1、首先是圈定市场定义精准人群,首先要明白产品面向的对象是谁?真正做决策是谁?如何去找
2、到精准的人呢?线下要有圈外人员的圈子,线上要有官方微信、微博。怎么很精准地找到?不能在杂志上大量去投入,一定要圈定市场,知道用户的喜好、互相之间的关系、口味和关注点。2、找到客户并保持高频、持续互动第一,先知道客户是谁对客户的描述,一般是“简单粗暴”的,先说行业(零售业,汽车业,房地产业),再说规模、年销售额、谁做主,然后再去一层一层圈。可以从企业从内部着手,跟销售的深度访谈明白客户的相关需求,获得深入洞察。第二,互动要高频、持续知道客户是谁,在哪儿活动,然后进行高频次互动。同时,考虑是否需要深入分析数据,做一个身份挖掘和分析,或者需要借助第三方的数
3、据做补充,这是一个持续的过程。3、深度访谈更能找到精准人群-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有---------------------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------现在互联网+之后,很多客户的采购动机也都变了。只有从外界直接跟终端的客户有了交流,才能更好的设计与客户去交流的对话和内容。内容营销是最关键的,只要你的内容真正谈到用户的心坎上了,用户就会帮你转发,这样才能找到精准的人群。4、在中小企业发展的不同阶段,
4、采取不同措施把中小企业分成三个阶段,在寻找精准人群时,采取不同措施。第一阶段,0到3年的起步期。面临最大的问题是生存问题;第二阶段,业务扩张期。面临的问题是如何把业务覆盖到更多的产品、区域;第三阶段,快速发展阶段。可能有IPO、国际化甚至兼并收购的需求。在不同阶段需要的内容和方案,活跃区域都会不同。如果把产品精准定义到你的目标客户的生态环境中,就会建立强关系,后续会比较有针对性。5、精选大客户精准定位是一个不断优化的过程,找到目标人群只是第一步,如何找到目标人群中的决策者才是关键。如对于一家餐饮调味品提供商,找到厨师只是第一步,定位于餐厅采购有决策权
5、的厨师,才是精选大客户。6、精准人群的寻找和挖掘,要去匹配用户的真实需求精准人群的寻找和挖掘,要去匹配用户真实的需求,知道他们心里真实的诉求和需求是什么。如STC定位于25-35岁对数字营销最有兴趣的年轻人,就要明白目标用户的需求,如学习新的技术、认识同行业的人、招聘组团队,并围绕这些需求,提供内容或者组织活动。7、最简单的办法是通过客服找到精准用户找到精准用户,最简单最直接的方法是,是与客服合作。B2B2C是一个闭环,在客服搜集到更多信息会有很大帮助。如西门子可以通过客服中心,在解决技术问题的同时,将用户流引到官方微信号上。8、找精准人群,要注重亲
6、和力找精准人群,要注重亲和力。如在展会上,不再让客户填写调查问卷,而是改为更为简便易行的扫二维码关注微信,既让客户感到简便,又有利于后续传播。9、换种形式做精准营销-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有---------------------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------在内容营销时,除了推送图文消息,也可以做成游戏的形式,大家娱乐的同时还能传播。新的营销形式可以吸引更多的人,也可以促使B和C的联系。10、从B2
7、C的角度看B2B在B2C中,每个人都有C的感受。B2B偏向理性,可以从B2C的角度来说B2B。第一个,B2B2C。在具体的业务领域,作为企业员工,个人在做决定时,偏向于保守,会找一个最保险的。此时,就可以借鉴B2C的点,考虑用户的做决定时的顾虑。第二点,用一个点撬动很多点。可以通过客户所在的群体获得更多资源,利用一些重要节点,辐射到定位用户群。二、SocialMedia如何应用到B2B?1、B2B要在内容上明确“缺的是什么”B2B的内容远远大于B2C,是不缺内容的,为什么在新媒体中有强烈的无力感?市场和自嗨者是两个完全不一样的,内容上不是缺什么,而是
8、缺的是什么?哪一个环节的东西。2、定位清晰,真正运营起自己的圈子企业官方微信作为企业的自媒体,可以被砍成一个
此文档下载收益归作者所有