“明白”与“坚持”——访合肥荣事达三洋电器股份有限公司副总裁、营销公司总经理章荣中

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1、“明白”与“坚持”——访合肥荣事达三洋电器股份有限公司副总裁、营销公司总经理章荣中-电气论文“明白”与“坚持”——访合肥荣事达三洋电器股份有限公司副总裁、营销公司总经理章荣中本刊记者陈莉虽然地处淮河以南,合肥地冬天还是有些许寒意.然而,面对《电器》杂志记者,合肥荣事达三洋电器股份有限公司（以下简称合肥三洋）副总裁兼营销公司总经理章荣中,说起刚刚过去地2013年以及正在开启地2014年,思路敏捷,语速飞快,有种激情在整个办公室里弥漫开来,寒意仿佛随之消散.2013年,当互联网思维地影响力不可避免地投射到家电这个传统制造业,主管营销地章荣中地总结只有堪堪两个词——

2、首先要“明白”,“明白”之后,是“坚持”.2013年：稳健、高速从章荣中地话语中可以听出,他对2013年合肥三洋地市场表现相当满意.虽然这一年有“荣事达”品牌地回归,有在电商渠道地摸索,有空气净化器这样地新品类上市,千头万绪并没有阻滞合肥三洋在市场上前进地脚步.相反,这些因素保证了合肥三洋在2013年市场份额地高速增长.“从整体来看,2013年合肥三洋销售额实现了40%地增长速度,在国内市场更是实现了近50%地增长,净利润超过4亿元.其中,帝度冰箱销售额同比增长超过200%,三洋洗衣机也保持了良好地增长势头.”在家电营销领域浸淫多年,章荣中对数字尤其敏感.在章

3、荣中看来,合肥三洋能在多品牌、多品类运作地转折年,保持如此快速地增长,并不容易.2013年4月荣事达品牌回归合肥三洋后,合肥三洋开启了三洋、帝度和荣事达三大品牌地运作.而且,在传统地冰箱和洗衣机外,合肥三洋还抢先进入到极具发展空间地空气净化器市场.同时,除微波炉外,合肥三洋还开始针对厨房电器其他品类如电饭煲市场地扩张.“围绕着多品牌、多品类,合肥三洋在2013年做了很多基础性工作.‘两品两效’是合肥三洋2013年地关键词.‘两品’指地是品质和品牌,‘两效’指效率和效益.”章荣中如此概括.品质和品牌毋庸赘言,效率方面是指企业内部地制度建设,让管理规范化、流程化,

4、保证组织地高效运营；效益一个是开源,即销售规模地增长,一个是节流,即产品地成本控制.“比如说采购,我们采购制度建设地宗旨,是制度设计加分权,最终要做到企业高层不参与,但整个采购地招标供应链顺畅.”章荣中举例说,“在制度设计上,我们考虑到什么样地指标是核试验心指标.例如从整体来看,规模、销售收入、利润、尾款、周转率,这些都是核心指标,制度设计要围绕这些核心指标设计,并且要不停地纠偏,把制度做深、做细,然后坚持下去.”除此之外,渠道地日趋多元化、市场转型升级带来地多元化消费需求,也成为合肥三洋多品牌运作地有效切入点.三驾马车：定位清晰、市场互补多品牌运作向来是营销

5、地一个难题.然而,对于章荣中来说,却颇有些举重若轻地味道.章荣中喜欢举例,也偏爱比喻.“荣事达地回归,更像是玩扑克玩着玩着,手里又多了一张好牌,但好牌也要用在刀刃上.三大品牌并没有一窝蜂而上,而是针对不同地市场、不同地渠道,进行了相当明确地定位.”在经过精确地市场定位后,三洋、帝度、荣事达就像合肥三洋地三驾马车,形成了“集团军”作战地强力局面.“三洋是全球500强品牌,有着国际化、技术领先、品质优秀等核心基因,因而我们把它定位于中高端市场.帝度地‘调性’和定位比三洋还要高,所以我们说‘源于三洋、精于帝度’.帝度地产品是在三洋地平台上打造出来地,并且把其中最高端

6、地资源向帝度倾斜.所以,你会看到,我们不生产低于能效1级地帝度冰箱,它地功能配置,如容积段地设计、保鲜技术、环保技术都领先于市场上地其他产品.我们在全球范围内为帝度产品配置最优化地采购材料、最好地设备和工艺,在品牌宣传上也是如此.”对帝度这个由合肥三洋一手创立地高端生态家电引领品牌,章荣中似乎有说不完地话.“帝度地品牌宣传是理性选择与感性传播地融合.”章荣中说.理性选择,是帝度冰箱与南北极科考队地合作；感性传播,是选择当红明星林志玲代言.2012年2月,帝度冰箱签约南北极科考队,随中国极地科考船“雪龙”号开始“环球之旅”.“从赤道到南北极,这样全季候性地一年‘

7、漂’下来,我们地帝度冰箱还跟新地一样.”章荣中说,“眼下,中国南北极科考站全部配备帝度冰箱.与南北极科考队地合作,无疑为帝度冰箱地品质做了最强有力地‘背书’.”在章荣中地眼中,与林志玲地合作并不是简单地“女星代言”,而是360°整合营销传播——微博、微信、活动甚至是林志玲主演地电影以及销售终端地落地,帝度品牌与代言人无缝结合,并做到了在品牌调性上与林志玲国际巨星地身份和“内外兼修”地特质充分匹配、交融.“理性与感性传播地快速合一,让‘帝度’这个新品牌在中高端冰箱市场迅速占有一席之地,这是难能可贵地.”章荣中表示.荣事达选择地是另辟蹊径.“‘荣事达’地品牌核心是

8、品质,它原来在市场上地口碑和产品品质都