基于心理契约的科技企业核心员工流动管理及研究.pdf

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1、...页眉本文来自于《科技与企业》投稿箱KJYQYzazhishe1992@163.com基于心理契约的科技企业核心员工流动管理研究□黎春燕李伟铭《科技与企业》[摘要]区别于一般员工，核心员工是科技企业核心竞争力的重要载体，能够为企业创造巨大的价值。然而，由于科技企业核心员工具有较强的自主性、优越感和自我实现需求，维系科技企业核心员工这一特殊群体的稳定也比一般员工难度更大。本文试图从心理契约的视角切入，结合科技企业核心员工的特质及其心理契约的差异性，分析科技企业核心员工心理契约违背的原因，构建心理契约对核心员工流动影响机制模型，分析心

2、理契约的形成、维护、修补三个阶段，提出防止核心员工流动的对策，以期在规范企业行为的同时，提高员工满意度，进而降低企业核心员工流失率。[关键词]心理契约;科技企业;核心员工;流动[中图分类号]F240[文献标识码]A[文章编号]1006－5024(2012)07－0052－05[基金项目]教育部人文社会科学研究青年基金项目“新移民知识员工幸福感及流动机制研究:工作嵌入与社会融合视角”(批准号:11YJC630087);海南省高等学校科学研究项目“国际旅游岛背景下海南知识型人才保持研究——基于工作嵌入视角”(批准号:Hjsk2011－11

3、)[作者简介]黎春燕，海南大学经济与管理学院讲师，研究方向为员工流动管理、组织行为与人力资源管理;李伟铭，海南大学经济与管理学院副教授，硕士生导师，研究方向为战略性人力资源管理、创新管理。(海南海口570228)Abstract:Differentfromthegeneralstaff，keyemployeeswhopossessthecoreskillscreateenormousvalueforhigh－techenterprise．However，keyemployeesinhigh－techindustryhavemoreau

4、tonomy，senseofsuperiorityandself－actualizationneeds．Therefore，itismuchmoredifficulttomaintainthestabilityofkeyemployeesthantomaintainthestabilityofthegeneralstaff．Fromtheperspectiveofpsychologicalcontract，thisstudyattemptstocombinethecharacteristicsofkeyemployeeswiththe

5、differenceofpsychologicalcontracttoanalyzethecauseofpsychologicalcontractviolation，constructhigh－techindustrykeyemployeemobilitymodelandfinallyputforwardthecountermeasuresinthreestageswhicharepsychologicalcontractforma-tion，maintenance，andrepairstagetopreventthekeyemplo

6、yeemobility．Furthermore，itaimstostandardizetheenterprisebehavior，atthesametime，improveemployeesatisfaction，andthenreducethekeyemployeeturnoverrate．Keywords:psychologicalcontract;technologyenterprise;keyemployee;mobility一、引言我国各行业的员工离职率达到18．9%。在企业离职率最核心员工是科技企业核心竞争力的重要载体，能

7、够高的岗位中，一线基层员工和专业技术人员排在前两位。科技企业核心员工的高流失率，不仅带走了企业的为企业创造巨大的价值。区别于一般的员工，科技企业培训成果和丰富的技能经验，造成关键岗位断层，大幅核心员工往往掌握着企业的关键技术，他们的知识和信增加了企业的人力资源成本，而且对科技企业的技术研息是许多人难以模仿的。然而，我国的科技企业核心员发、产品生产和市场竞争都可能带来巨大伤害。科技企....页脚...页眉工这一特殊群体的流动却十分频繁。据前程无忧公司发业核心员工主要由高学历的年轻员工组成，他们往往不《》仅具有较强的自主性、优越感，而且具

8、有很强的自我实布的2012离职与调薪调查报告的数据显示，2011年....页脚...页眉EnterpriseEconomy52年第7期(总第383期)2012....页脚...页眉基于心理契约的科技企业核心员工流动管理研