人力资源工具宝库

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1、人力資源工具寶庫專業人力資源工作者的132項工具掌握以下企業管理公共理論和基礎工具，這將成為你作為一個專業人力資源工作者的優勢之一1 戰略框架 2 戰略實施模型 3 波特價值鏈分析 4 戰略管理過程 5 洛克希德法 6 組織變革的戰略類型 7 決策樹 8 基礎統計技術 9 蒙特卡羅模擬技術10 阿姆科公司事前測感技術 11 希布納的預測七原則 12 組織決策的卡耐基模式 13 阿爾佈雷克特組織政治分析 14 賦權分析矩陣 15 馬斯洛的人類需求五層次理論16 赫茨伯格的雙因素理論17 奧德費ERG理論18 麥克利蘭成就激勵理論19 波特和勞勒的綜合激勵模型20 期權的六要素

2、法21 弗魯姆期望理論22 亞當斯公平理論23 斯金納強化理論24 愛德溫洛克目標設置理論25 股權陷阱規避法26 工作分析資訊的種類27 工作分析的步驟28 因素比較法29 因素計點法30 分類法31 排序法32 問卷法33 訪談法34 工作日志法35 實踐法36 結構化面試法37 豐田公司選拔計畫38 崗位評價的權重係數確定法39 管理評價中心法40 內部選拔的方法41 外部選拔的方法42 員工的投入與收益分析法43 格蘭丘納斯的上下級關係理論44 效率設備崗位比例定員法45 平衡記分法46 勝任特徵模型47 明尼蘇達多相個性測驗48 艾森格人格測驗49 卡特爾1

3、6種因素測驗50 比奈-西蒙智力測驗51 羅夏墨蹟測驗52 勒溫的場論53 卡茲的組織壽命學說54 庫克創造力曲線55 默里與摩根的主題統覺測驗56 皮亞爾故事測驗57 科爾伯格兩難故事測驗58 中松義郎的目標一致理論59 赫茨伯格工作豐富化模型60 比德返轉原理61 衝擊晉升模式分析62 蔓藤晉升模式分析63 旅行保險公司工作豐富模型64 TRW五合一65 階層淘汰66 斯坦福壓力管理67 Lawrences.Kleimand的16項措施68 管理人員的開發規劃69 通用的培訓技術70 培訓效果評價技術71 素質訓練卡72 職務輪換法73 培訓八步法74 企業學習環境塑造

4、法75 培訓評估資訊收集法76 培訓收益評價法77 薪酬水準與結構設計方法78 工資曲線工資分級方法79 崗位工資設計方法80 職位歸類法81 薪資調查法薪金調查指標82 報酬策略與目標確定法83 百事公司員工福利分析84 績效工資設計方法85 哈佛談判專案規劃86 亨登談判策略87 奧斯本的頭腦風暴法88 個人溝通的基本模式89 員工溝通技巧90 管理者溝通評估方法91 彼德斯的領導方法 92 工作豐富化的步驟93 團隊訓練法94 團隊溝通技術95 團隊間衝突管理策略96 團隊素質評估法97 高效團隊領導模式98 有效團隊特徵分析99 衝突處理的方法100 德爾菲法、

5、人力置換圖101 趨勢預測法（數學預測）102 競爭環境分析103 外部環境因素分析104 環境不確定因素處理105 管理人員判斷法106 經驗預測法（工作負荷）107 瑪律可夫鏈模型108 常規管理法（檔案資料分析）109 內部環境SWOT分析110 職業階段的劃分111 約翰﹒霍蘭德的職業性向選擇112 企業人力資本增值的途徑113 電腦化資訊系統工程 114 愛德格﹒施恩職業錨的預測115 人生階段的劃分116 勞動爭議處理的基本原則117 勞動爭議解決的途徑和方法118 勞動關係的法律特徵119 勞動協商和談判模式120 風險管理過程分析法121 假定情景演練法12

6、2 人力資源指標分析庫123 人員訪談法124 組織生命週期125 組織氣候分析126 技術與組織結構127 問卷調查法128 員工滿意度調查129 現場觀察法130 文件查閱法131 有效組織的7S要素模型132 策略經營單位  -- The End –1、戰略框架公司層戰略框架公司層戰略框架包括總戰略框架和公司業務組合矩陣總戰略穩定性穩定性戰略(Stability strategy)特徵是很少發生重大的變化，這種戰略包括持續地向同類型的顧客提供同樣的產品和服務，維持市場份額，並保持組織一貫的投資報酬率記錄。判定一個組織是否在實行穩定性戰略不是件容易的事。如果找不到其他理

7、由，而只是幾位最高經理口頭上這樣就更難判斷。增 長增長戰略(Growth strategy)這個術語意味著提高組織經營的層次，這包括一些通行的衡量標準，如更高的銷售額，更多的雇員和更大市場份額。增長可以通過直接擴張、合併同類企業或多元化經營的方式實現。像沃爾瑪公司和麥當勞公司是以直接擴張的方式追求增長，當然另外有些公司採用合併的方式增長。收 縮收縮戰略(Retrenchment strategy)——減小經營規模或是多元化經營的範圍。現在有少企業實行收縮戰略，其中包括一些美國著名的大公司——通用動力公司、美孚石油公