春雨医生移动医疗公司发展战略研究

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1、（高级管理人员工商管理硕士）春雨医生移动医疗公司发展战略研究THERESEARCHONDEVELOPMENTSTRATEGYOFCHUNYUMOBILEHEALTHCARECOMPANY陈琳琳2015年10月国内图书分类号：F812.7学校代码：10213国际图书分类号：336.126密级：公开高级管理人员工商管理硕士学位论文春雨医生移动医疗公司发展战略研究硕士研究生：陈琳琳导师：鞠晓峰教授申请学位：高级管理人员工商管理硕士所在单位：春雨医生移动医疗公司答辩日期：2015年10月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex:F812.7

2、U.D.C.:336.126ADissertationfortheDegreeofEMBATHERESEARCHONDEVELOPMENTSTRATEGYOFCHUNYUMOBILEHEALTHCARECOMPANYCandidate：ChenLinlinSupervisor：Prof.JuXiaofengAcademicDegreeAppliedfor：EMBAAffiliation：ChunyuDoctorCompanyDateofDefense：October,2015Degree-Offering-Institution：HarbinInst

3、ituteofTechnology哈尔滨工业大学高级管理人员工商管理硕士学位论文摘要随着经济、科技的发展和人民生活水平的不断提高，人们对医疗资源和医疗服务的需求日趋增长。然而中国的医疗资源紧缺和医患矛盾突出等问题却及其严峻。伴随网络技术发展和应用，移动医疗走进了人们的生活，越来越多用户使用移动医疗进行医疗咨询和健康管理。在中国，最大的移动医疗平台—春雨医生中已经拥有7700万的移动医疗用户，29万名公立二甲以上医院的专业医生。从春雨医生移动医疗平台创立至今，已经帮助数千万用户解决医疗。这标志着互联网在医疗领域正逐渐发挥作用，移动医疗改变了以往传统的医

4、疗模式，这将有助于大幅地提高医疗资源的配置效率、降低社会医疗成本、建立良好的医患关系、减缓医患矛盾。尽管移动医疗产业正在快速发展，但是春雨医生公司也面临着严峻的困难，对于公司的发展和经营是巨大的挑战。春雨医生公司作为移动医疗企业的领军者，面对残酷、复杂、多变的外部环境和内部环境如何适应和发展是春雨医生公司发展迫切需要研究的问题。本文梳理了国内外关于移动医疗的相关文献，并且综合企业发展战略相关理论的基础上，从企业战略分析、战略选择、战略实施和战略保障的角度，采用外部环境分析（PEST分析）和内部环境分析（SWOT分析）探究春雨医生移动医疗公司面对的宏观

5、环境、行业环境以及企业内部能力时的未来发展战略，提出了春雨移动医疗公司的联盟战略、差异化战略和集中战略，并且提出了战略实施保障，对于春雨医生移动医疗公司未来的发展具有一定的指导意义。关键词：移动医疗公司；战略分析；战略选择；战略实施-I-哈尔滨工业大学高级管理人员工商管理硕士学位论文AbstractWiththedevelopmentofeconomy,technologyandlifecondition,people’sdemandforhealthcareresourcesisgrowingrapidly.However,inChina,thes

6、hortageofmedicalresourcesanddoctor-patientcontradictionareextremelyseriousquestions.Asthedevelopmentofnetworktechnologyandapplication,mobilemedicalenteredpeople'slife.Moreandmorepeopleusemobilehealthcaretreatmentforhealthcareconsultationandmanagement.InChina,thebiggestmobilehea

7、lthcareplatform,chunyudoctor,has77millionmobilehealthcareusersandmorethan290,000publichospitalprofessionaldoctors.Chunyudoctormobilemedicalplatformhashelpedtensofmillionsofuserstosolvehealthcareproblem.Mobilehealthcarechangedtheprevioustraditionalmedicalmodelandhelptosignifican

8、tlyimprovetheallocationefficiencyofhealthcareresources