基于bsc的zz路桥公司工程项目绩效评价研究

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2、０１５年５月￣￣￣———－遍．．又河北科技大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中明确方式标明。除文中己经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品或成果。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论义作者签名；指导教师签名：／＞ｒ年（月曰Ｔ？化年月曰＾乎１＾巧北科技大学学位论文版权使用授权书、本学位论文作者完全了解学校有关保留使用学位论文的规定，同意学校保留。并向国家有关部口或机构送

3、交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅本人授权河北科技大学可レッ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进斤检。索，可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文□保密。，在年解密后遥用本授权书＿＿本学位论文属于＼／不保密。＂＂（请在Ｗ上方框内打Ｖ）：学位论文作者签名：指导教师签名■年户月日疋７＂年６月日＾＾ClassifiedIndex：F062.4SecrecyRate：PublicizedUDC：005UniversityCode：10082HebeiUniversityofScienceandTechnologyDis

4、sertationfortheMasterDegreePerformanceEvaluationResearchOfZZCompanyConstructionProjectBasedontheBSCCandidate：ZhangZhiyouSupervisor:Prof.HanJingyuanEnterpriseSupervisor：WuShiyingAcademicDegreeApppliedfor：MasterofBusinessandAdministrationSpeciality：BusinessandAdministrationEmployer：SchoolofEco

5、nomicsandManagementDateofOralExamination:May，2015摘要本文选取了当今企业常用的平衡计分卡原理作为理论依托，在对平衡计分卡理论进行全面分析的基础上，结合ZZ路桥公司项目管理的模式，分析其绩效评价的现状和存在的问题。在此基础上根据ZZ路桥公司工程项目绩效评价指标体系的总体框架，按照平衡计分卡原理的基本内容，分析ZZ路桥公司工程项目的一般特征和维度特征，即从公司的财务维度绩效评价指标设计、客户维度绩效评价指标设计、内部流程维度绩效评价指标设计、学习与成长维度绩效评价指标设计，形成ZZ路桥公司工程项目绩效评价方法。在公司工程项目绩效评价的

6、基础上，依照层次分析法，计算平衡计分卡四个维度的指标权重以及具体的计算步骤，并制定了绩效评价的实施原则、实施方式以及结果反馈申诉与应用机制。最后，将所构建的绩效评价体系应用于ZZ公司的ZK运河大桥项目之中，得出最终的绩效评价结果，并依此提出相应的改进建议。关键词工程项目；绩效评价；平衡计分卡；层次分析法IAbstractThispaperselectsthecommonlyusedprincipleofthebalancedscorecardastheoreticalfoundationandanalyzescompany’spresentsituationandexistin

7、gproblemsofperformanceappraisalonthebasisofcomprehensiveanalysisofthebalancedscorecardtheorycombingwithZZluqiaocompanyprojectmanagementmodel.BasedonaboveandtheoverallframeworkofprojectperformanceevaluationindexsystemofZZluqiaocompany'soverallframew