基于bsc的中交路桥公司工程项目绩效评价方案设计

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1、学校代号：10536学号：11207080745密级：公开长沙理工大学硕士学位论文基于BSC的中交路桥公司工程项目绩效评价方案设计学位申请人姓名筮丞堑导师姓名及职称型建墓麴握培养单位经渣皇笪理堂院专业名称王商筐理论文提交日期2Q!三生三旦!三日论文答辩日期2Q13生§旦!三日答辩委员会主席姚蕉褪塾握DesignofProjectPerfo咖anceEValuationSystemofRoad&BridgeIntemationalCo．，Ltd．basingonBSCbyZHUYongxinDiploma(HubeiUniVersit)，ofTechnology)2007Ames

2、issubmittedinpaItialsatisfactionoftheI沁quirementsforthede铲eeofMasterofManagementinDisciplilleofBusinessAdministrationinChangshaUnivers时ofScience&TechllologySupeⅣisorProfessorLiuJiallyingMay，2013长沙理工大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。

3、对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。日期：年月曰学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权长沙理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本论文收录到《中国学位论文全文数据库》，并通过网络向社会公众提供信息服务。本学位论文属于l、保密口，在年解密后适用本授权书。2、不保密团。(请

4、在以上相应方框内打“√”)作者签名：导师签名：日期：年月日醐：舻r々沙日州S、羊．锄签者阼摘要当前我国关于工程项目的绩效评价制度仍不完善，尚未形成～套系统的绩效评估指标以及相应的评价方法，导致无法对工程项目进行及时管控，进而影响到工程项目的绩效水平。因此，构建科学合理的工程项目绩效评价体系十分必要。论文旨在以中交路桥公司工程项目为研究对象，针对实践中存在的问题，构建一套基于平衡计分卡的中交路桥公司工程项目绩效评价体系。论文首先分析了项目绩效评价的国内外研究现状，阐述了平衡计分卡的基本框架、核心思想。其次，结合中交路桥公司的基本情况及其项目管理模式，剖析了中交路桥公司工程项目绩效

5、评价的现状、存在的问题及其原因。在此基础上，设计了基于平衡计分卡的指标体系总体框架，并从财务、客户、内部流程、学习与成长等四个层面来构建了工程项目绩效评价指标体系。然后，选择确定了基于层次分析法的指标权重计算方法以及具体的计算步骤，并制定了绩效评价的实施原则、实施方式以及结果反馈申诉与应用机制。最后，将所构建的绩效评价体系应用于中交路桥公司的SC工程项目之中，得出最终的绩效评价结果，并依此提出相应的改进建议。论文理论与实践相结合，将平衡计分卡应用于中交路桥公司工程项目绩效评价之中，设计出了切实可行的工程项目绩效评价方案及实施办法。本文的研究成果有助于提升中交路桥公司的工程项目管

6、理水平和整体竞争力，同时还可以为其它类似施工企业的工程项目管理提供参考借鉴。关键词：工程项目；绩效管理；平衡计分卡；综合评价AbstractNowadays，t11eeVaJuationsystemofpr匈ectperfomancei11ourco咖isf打行omperfect，tllereisstillnoasetofsystematiciIldexsystema11deval眦ionmetllod，wKch1eadstobeu11abletocolltroltlleprojectdynamically，a11dweal【ensⅡ1epe响maIlceleveloftlle

7、project．Thus，itisVeryessentialtos仃IlcturearationmaIldsciemificprojectperf．o肌aIlceeValuationsystem．RegardillgIbad&BridgeImemationalCo．，Ltd．aSt11eresearchobject，tllist11esisaimsatstmcturingasetofprojectperformaIlceeValuationsystemforRoad&BridgeIntema