g公司量产供应商质量绩效评价体系改善研究

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1、工程硕士学位论文G公司量产供应商质量绩效评价体系改善研究作者姓名陈秋琳工程领域工业工程校内指导教师王爱虎校外指导教师林小慰所在学院工商管理学院论文提交日期2015年6月25日StudyontheImprovementStartOfProductionsupplierQualityPerformanceEvaluationSystemforGCompanyADissertationSubmittedfortheDegreeofMasterCandidate:QiulinChenSupervisor:Prof.AihuWangSouthChin

2、aUniversityofTechnologyGuangzhou,China分类号：C93学校代号：10561学号：201220204852华南理工大学硕士学位论文G公司量产供应商质量绩效评价体系改善研究作者姓名：陈秋琳指导老师姓名、职称：王爱虎教授申请学位级别：工程硕士学科专业名称：工业工程研究方向：工业工程论文提交日期：2015年6月25日论文答辩日期：2015年5月28日学位授予单位：华南理工大学学位授予日期：2015年6月25日答辩委员会成员：主席：叶飞委员：赖朝安龙广钱－——－———＿——１－－．

3、—－－＿Ｚ－－—＊－－－－－－－ｒ＿二Ｔ７擎Ｉｔ３ｉｘ太学学位论文原创性声明本人郑重声明；所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加Ｗ标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中Ｗ明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。；／月作者签名日期；＞ａ年ｌＴ日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关

4、保留、使用学位论文的规定：，即研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属华南理工大学。学校有权保存并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许学位论文被查阅（除在保密期内的保密论文外）．；学校可Ｗ公布学位论．文的全部或部分内容，可Ｗ允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、＾汇编学位论文一。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相致。本学位论文属于；□保密，在年解密后适用本授权书。巧＾保密，同意在校园网上发布，供校内师生和与学校有共享协议的单位浏览；同意将本人学位论文提交中国学术期刊（光盘版）电子杂

5、志社全文出版和编入ＣＮＫＩ《中国知识资源总库》，传播学位论文的全部或部分内容。＂＂请在Ｗ上相应方框内打Ｖ（）。？）Ｔｉ／／作者签名；曰期：成／指导教师签＾｜１日期摘要随着国内汽车行业的发展，中国汽车客户对汽车消费不断增加，对汽车要求也要求多样性和个性化，加上国家三包等政策不断出台，汽车行业竞争日益剧烈。国家和客户对质量的要求更是从过往重大机能问题转变为商品细节性问题，汽车企业要在汽车市场上有立足之地，一味强调成本下降不是真正的出路，质量逐渐成为企业竞争成败的核心因素。汽车行业的发展必然会带动汽车供应商的生产。

6、现汽车主机厂外协件占50%-80%，汽车的外购件质量基本依赖供应商质量管理，其波动直接影响到汽车主机厂的后工序制造质量，因此汽车主机厂的质量与供应商质量息息相关，降低供应商PPM是每个企业都在追求的课题。要达到降低PPM目标，就要优化供应商体系，建立完善的供应商质量绩效评价体系。本文要研究的就是，G公司量产供应商质量绩效体系评价方法改善。本文将讨论G公司（汽车制造企业）为了优化供应链质量体系，降低供应商不良品流入，而改善量产供应商质量绩效评价体系。主要内容为结合G公司发展状况介绍，并介绍采购、物流和质量的绩效评价体系和方法，结合三方各自的业

7、绩效果，识别出G公司现有的量产供应商绩效较差问题点。针对现有问题，通过对G公司现有量产供应商绩效评价剖析，依据量产时期的特点，提出质量绩效评价方法存在的不足之处，并改善其评价方法，运用层次分析法，对绩效指标各个要素进行权重制定，结合其他企业的供应商管理体系进行参考，建立供应商评价细则和标准，划分不同质量管理水平的供应商，对其采取不同的处理方法和管理模式。最后对新的量产供应商绩效指评价方法进行效果确认，在到货合格率和整车合格率进行对比分析，概况总结并确定后续改善方向。本文讨论的新量产供应商绩效评价体系，较以前的更加较全面客观、量化地评价供应商

8、质量保证能力，为供应商质量水平的横向、纵向比较提供量化依据，根据量化数值，划分供应商质量管理水平，给G公司参考对其采取不同的处理方法，降低公司供应商的PPM，提升汽车制程的合格率