基于胜任力模型的企业人力资源招聘体系研究

《基于胜任力模型的企业人力资源招聘体系研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、第一一章绪论问题。因此，本人以胜任力模型在企业招聘中应用为研究的主题，对此进行系统深入的分析，以期开发出相应的工具和应用模板以指导企业的人力资源招聘实践活动。1．1．1时代背景在过去的十几年中，企业界的外部环境和内部经营管理都经历了巨大的变化。外部环境变化主要有：价值创造源泉的转变、竞争的全球化等。内部经营管理方面的变化主要有：价值创造要素的转移、组织变革、企业人力资源管理工作的发展等。1、价值创造源泉的转变知识在价值创造中的作用较早就受到许多经济学家的关注。在经典价值创造理论中，资本和劳动越来越不能解释所有的实际经济增长，使得经济学家们将视野转向了传统的资本和劳动两要素以

2、外的要素——技术和教育(知识)。价值创造源泉的变化必然使得企业的经营管理的重点发生变化，进而作为对知识的主要“承载体’'_知识工作者的管理工作也要顺应着这一转变而发生变化。2、竞争的全球化随着组织运作的全球化，企业面对一个更难预测和更不稳定的环境，因此企业需要能够更加迅速地对环境的变化做出反应。这意味着需要更加重视学习新的能力，并用新的方法来改进员工的工作绩效。从而个体就不再简单地只是一个科层结构组织中的一部分，不再只是一种成本了，而成了一种关键的竞争性资源。随着竞争的全球化和市场竞争的加剧，企业间人力资源的争夺进入白热化阶段。如何通过更有效地管理人力资源这种竞争性资源来在

3、全球化的竞争中基业长青成为了学术界和企业界共同关注的问题。3、组织变革现代企业的管理结构向扁平化结构转变，更加强调个人自我管理和为自己的绩效负责的重要性。自我管理的实质是个人能够通过他们对公司正在实施的战略的理解来自己确定需要做什么。这个趋势显然同传统的工作描述方法是不相符的。传统的工作描述方法认为个人的责任可以用一些数量有限的、定义明确的在一段时期内需要完成的一组活动来表达。于是胜任力模型应运而生，胜任力模型更为关注工作对人的要求，而不仅仅停留在工作内容和工作技能上。4、企业人力资源管理工作的发展随着人力资源管理理论和实践的发展，企业人力资源管理的基础建设工作已经基本完成

4、，招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和员工关系这些基本模块的内容已经基本成熟。企业人力资源管理工作的进一步发展必然着眼于软技术的2第一。章绪论开发和应用，胜任力模型便是其中之一。胜任力模型的构建及其在人力资源管理中的应用会促进人力资源管理在组织中的战略地位的上升，为企业保持长期的竞争优势和获得可持续发展提供人力资源方面的保障。总之，时代的变迁总是影响着社会生活的方方面面，任何处于该背景中的个体都无法游离在外。我国企业由于未经历工业革命，现代企业发展的历程较为短暂，企业管理者和员工的职业化素养较为欠缺等，诸多因素决定了我国企业的人力资源管理还面临着双重任务并存的挑战——构建

5、并进一步完善人力资源管理的基础体系和丰富人力资源管理的内容和技术并存。因此为了应对上述企业共同面临的外部环境和内部经营管理所发生的变化，开展对人力资源管理的软技术如胜任力模型及其在人力资源管理中应用的研究对我国企业而言更为重要。1．1．2当前我国企业人力资源招聘中存在的突出问题当前我国企业人力资源招聘中主要存在如下六个方面问题。1、对招聘人员的要求和组织不够首先在招聘人员选择方面，没有对招聘人员的胜任力进行分析和考察，造成招聘人员选择的盲目性和缺乏系统安排。当招聘工作繁忙时，常常临时借调人员进行招聘工作。在我国企业中时常出现这样的状况：用人需求部门在招聘期间看谁的工作比较清

6、闲就指派其参与招聘工作，而部门内部人员都不愿承担这项额外的工作，互相推诿难以协调。其次对于招聘人员没有进行相关的培训，包括流程方面的培训和技术方面的培训。因为招聘工作团队中必然包括专业的招聘人员和业务部门的非专业的招聘人员，所以对业务部门的非专业的招聘人员进行相关的培训是相当重要的。正由于对招聘人员的选择的盲目性和缺乏系统安排，这方面的工作是非常薄弱的，临时借调的招聘人员还来不及进行相关的培训就直接参与到招聘工作中，这必然严重地影响到招聘的有效性。2、缺乏完善的招聘流程很多企业将招聘仅仅定位于收集简历、面试和把人员安排到用人部门，于是其招聘流程就仅仅是发布招聘信息、收集简历

7、、面试和发放录用通知。其实招聘工作是一个循环的闭合系统，包括更多内容，如人力资源需求的定义、招聘计划制定和审批、组建招聘团队、招聘范围的选择、招聘信息的发布、招聘中的宣传、应聘者的甄选、应聘者背景调查、人员配置和招聘效果评估等。而当前我国企业在招聘工作上大多缺少以下五个环节：人力资源需求定义、招聘计划统一规划、组建招聘团队、应聘者背景调查和招聘效果评估。3、缺乏明确科学的甄选标准当前我国许多企业连人力资源管理基础性工作——工作分析都还没有开展第一章绪论或全面系统完成，更不用提胜任力方面的分析了，这必然导致招聘缺乏明