基于胜任能力模型的企业核心员工激励机制研究

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1、广西大掌工商管理硕士掌位论文基于胜任冀皂力模型的企业核心员工激励栩蒯研究立高绩效文化的有效推动器。本文希望在采用胜任能力模型的研究方法基础上，探寻如何基于行业的特点以及岗位的任职资格要求建立企业的核心胜任能力岗位族的综合胜任能力以及岗位的专业胜任能力模型，在提取能力要项的同时做出具体的分级行为描述，然后从企业战略发展需要出发，设计一套更有效的针对核心员工激励机制，激发核心员工潜在的特质，这是本文研究的重点。1．2研究的主要内容和思路1．2．1本文主要内容(1)描述了本文的研究背景，对核心员工在组织中所处地位和激励状况作了简要地分析，明确核心员工管

2、理激励的深层需求；并对本文研究所需相关理论以及本文研究主要思路和方法作了综合性阐述。(2)提炼和总结基于胜任能力模型的核心员工激励机制研究所需的相关概念、研究理论和研究成果。(3)阐明核心员工激励管理和胜任能力模型的密切关系，将胜任能力模型纳入企业核心员工激励机制的构建中。(4)实证分析部分首先分析NL公司核心员工激励现状及存在问题，然后建立该公司核心员工胜任能力模型，并在此基础上构建NL公司人力资源管理中核心员工的激励机制，最后提出激励机制方案实施的保障措施。1．2．2本文的研究思路本文开展研究工作所遵循的基本思路如表卜1：广西大掌工商管理硕士

3、掌位论文基于胜任黄色力模型的企业核心员工激励和U嘲研究I案例分析图卜l本文的研究思路8广西大掌工商管理硕士掌位论文基于胜任能力模型的企业核心员工激励机制研究1．3研究的主要方法本文研究主要采取的方法如下：(1)系统分析方法。核心员工的激励研究是面向实际应用的一个全新的前沿性课题，有效的核心员工激励不能孤立地探讨核心员工激励因素或激励方案，它需要把激励因素和激励方案的所有相关工作都有机联系起来，提供完整的研究与应用脉络。因此，本文在对核心员工激励的分析中，采取系统工程的某些思想与方法，在统一的核心员工激励框架下，分别探讨核心员工激励因素，核心员工激

4、励体系、基于胜任能力模型的激励机制的构建，为核心员工激励提供了一条完整的思路。(2)实证分析方法。本文第三章胜任能力模型的建立中，首先通过问卷调查法和关键事件访谈法获得直接样本资料，并采用SPSS统计分析对问卷进行相关性分析，运用因子分析提取能力要项。(3)定性分析与定量分析相结合的分析方法。模型结果确定采用定量和定性分析，通过对问卷数据进行因子分析，结合深度访谈结果与专家意见进一步完善模型结果，以提高结果可信度与应用性。(4)案例分析方法。针对本文提出建立的核心员工胜任能力模型，和核心员工激励机制的构建，结合NL公司的实际情况进行了应用实例分析

5、。由于本研究是基于一个企业的研究数据样本，鉴于本人能力，所掌握资源和时间的限制，未能对模型的结果进行进一步的验证，因此可能会存在有些能力要项的提取会不具有广泛的适用性。并且随着企业的发展，人员平均能力的提高等外界因素会对胜任能力产生影响，且本文对胜任能力模型的动态性研究尚不完善。同时在胜任能力模型的实际应用方面还有所欠缺，不够完善。另外，由于篇幅所限，不可能将核心员工激励涉及的问题逐一论述并进行研究，今后还可以进行更加深入的理论和实践探讨。1．4相关激励理论1．4．1国外激励理论研究激励作为管理的一项基本职能，近百年来世晃各国的许多心理学家、管理

6、学家对之进行了长久的、细致深入的研究并提出了许多著名的理论。丹尼尔．雷恩曾说：自从有了人类社会就有了激励机制。n羽从发展阶段概括起来，主要分为早期的激励理论和现代9广西大掌工商管理硕士掌位‘论’文基于胜任能力模型的企业核心员工激励机制研究激励理论。早期对于激励理论取得卓有成效的时期是指20世纪50年代所形成的3种理论：需求层次的理论、X理论和Y理论、激励一保健因素理论。现代激励理论主要有麦克利兰的需求理论、目标设置理论、工作设计理论、强化理论、公平理论、期望理论。总的来看，这些理论大多是以人的需要为基础，通过对激励过程的研究，确定激励因素，寻求有

7、效的激励方法，从而形成系统、理论化的研究。西方激励理论大致可以分为以下四种类型：内容型激励理论、过程型激励理论、强化型激励理论、综合型激励理论。与本文相关的理论有：1、内容型激励理论(1)需要层次理论(hierarchyofneedstheory)。亚伯拉罕·马斯洛(AbrahamMaslow)将人的各种需要可归纳为五大类，按照其重要性和发生的先后次序可排列成一个需要层次，人的行为过程就是需要由低层次到高层次逐步满足的过程。[131生理需要(Physiologicalneeds)这是人类生存所必需的一种基本需求，包括食物、衣服、住所等。“衣食足而

8、后知荣辱”。安全需要(Safetyneeds)保护自己免受身体和情感伤害的需要。社会需要(Socialneeds)友情、爱情、归属及接纳