m石化公司erp项目团队建设与管理研究

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1、M石化公司ERP项目团队建设与管理研究摘要ERP是指企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning，简称ERP)，该系统是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。通过运用ERP，企业能够利用计算机对企业的资金、货物、人员和信息等资源进行自动化管理，具有制造，办公操作，供应链管理，人力资源管理，项目管理，财务与管理，客户服务，销售与市场营销等商业功能。企业资源计划对于在企业高度普及计算机辅助管理，实现企业管理信息化和自动化，提高工作效率和增强快速反应能力，都具有十分重要的意义。目前，

2、我国的企业大多是成长型企业，企业信息化的基础仍旧比较薄弱，对于ERP思想的了解深度和广度仍然不够，而ERP项目实施工作时间紧、任务重、数据量大，涉及的部门、专业及人员众多。而这样一支由不同利益方、不同业务部门、不同业务背景、不同素质的人共同搭建的临时队伍，需要在共同认同一个项目目标、一种工作方式的前提下，按照紧迫的项目实施计划共同完成好艰巨的ERP建设任务，这在很大程度上决定了项目实施在的成功与否。从这个意义上来说，我认为加强项目成员的团队建设与管理是保证及时、高效完成任务的首要因素。因此，对ERP项目团队建设与管理进行研究，提高团队的绩效，对国

3、内企业高质量、高效率的实施ERP项目，从而达到提高管理水平、降低生产成本、增加企业效益的目的，有着重要的意义。本文运用定量定性分析、资料分析以及理论与实践相结合的方法进行研究，通过对项目人力资源管理相关理论的分析研究，结合M石化公司ERP项目团队建设与管理实践，明晰项目团队建设与管理的有关要素：随后根据团队理论分析的结果，结合自己的工作经验，探寻、总结对这些要素的管理方法：通过对团队建设与管理相关理论文献资料的深入理解和对项目团队和人力资源相关理论的分析，结合由咨询公司顾问、企业关键用户组成的ERP项目团队的特点，研究和探讨如何规范地组织、建设一

4、个项目团队。本文主要从项目团队的组建过程、人员选配、绩效管理等几个方面对项目团队管理进行重点阐述，然后结合实际案例，形成论文结论。本文通过对人力资源管理有关理论以及我国企业ERP项目团队建设与管理现状的分析，研究一套对跨部门ERP项目团队行之有效的团队建设与管理模式，做好跨部门团队的沟通与管理，有效解决各种冲突和矛盾，优化资源配置，提高团队绩效，为建设高绩效ERP项目实施团队提供理论与实践参考。关键词：ERR项目；组建过程；人员选配；绩效管理：团队建设Researchonbu．IdingandmanagingERPprojectteaminMPe

5、trochemicaICorporationAbstractEnterpriseResourcePlanning(ERP)isanintegratedcomputer-basedsystemusedtomanageintemalandextemalresourcesincludingtangibleassets，financialresourcesandinformation．ToimplementERP，businessesCanautomaticallymanagemoney，goods，humanresources，informationa

6、ndSOonandhaveawidescopeofcommercialapplications，suchasmanufacturing，supplychainmanagement，humanresourcemanagement，projectmanagement，financialmanagement，customerservice，marketingetc．Itisvitallymeaningfulforenterprisestowidelypopularizethecomputer·assistedmanagement，comeoutinfo

7、rmationizationandautomaticalization，enhanceworke佑ciencyandimproveresponsiveability．Atpresent，mostofChineseenterprisesareinthegrowthstage．ThebasisofinformationizationiSweakandtheunderstandingaboutERPiSnotenoughwhileERPinthelimitedtimeandinvolvedmanypeoplefromdifferentdepartmen

8、tsandspecialtiesneedstodealwithheavytasksandmassdata．ItiSmostlydecid