两化融合驱动下温州制造业企业服务化转型机制研究

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1、分类号：F0-0UDC：300学号：14101822348密级：公开温州大学硕士学位论文两化融合驱动下温州制造业企业服务化转型机制研究THESTUDYOFTHEMECHANISMOFSERVITIZATIONTRANSFORMATIONOFMANUFACTURINGENTERPRISESRIVENUNDERTHEINTEGRATIONOFINDUSTRIALIZATIONANDINFORMATIZATIONINWENZHOU作者姓名：刘冉学科、专业：社会主义市场经济理论与实践研究方向：社会主义市场经济与区域发展模式指

2、导教师：刘霞教授完成日期：2017年5月20日温州大学学位委员会温州大学学位论文独创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得温州大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。论文作者签名：日期：年月日温州大学学位论文使用授权声明本人完全了解温州大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，即：

3、学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权温州大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本人在导师指导下完成的论文成果，知识产权归属温州大学。保密论文在解密后遵守此规定。论文作者签名：导师签名：日期：年月日日期：年月日两化融合驱动下温州制造业企业服务化转型机制研究摘要西方主要发达国家是先工业化后信息化，我国则是在工业化的过程中就同时出现了信息化的问题，因此在中国的现实背景下，走以两化融合为核心内涵

4、的新型工业化道路就具有重要的战略意义。从党的十六大（2002）首次提出“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”到《中国制造2025》的出台，两化融合一直是经济社会发展过程中的核心议题。随着信息技术在制造业研发设计、生产制造、经营管理、营销服务等各个环节的广泛渗透，制造业发展模式也正在发生着深刻的变化，制造和服务之间的传统界限正在消失，制造业服务化正成为最显著的特征和趋势。制造业服务化一方面是用户需求和企业竞争优势变化的产物，另一方面是源于技术的推动。两化融合为制造业企业服务化转型提供了技术支撑，成为当前制造业服务化

5、发展的助推器，然而，至今尚无文献系统地阐释两化融合与制造业企业服务化转型之间的作用机制，本文立足于温州制造业企业实践，着力于研究两化融合驱动下温州制造业企业服务化转型的机制。研究发现：温州不同行业的制造业企业两化融合程度与服务化转型模式以及二者之间的作用机制存在差异。鞋服行业在前端销售和后端物流方面两化融合程度较高，其服务化转型模式多集中在基于产品效能提升型和基于交易便捷度提升型两种；汽摩配、制笔、电力金具等行业的两化融合主要集中在自动化生产和流程工艺升级方面，这些行业较少涉及本研究范围内的三类服务化转型；电气业以及

6、风电等战略性新兴行业，在研发设计端两化融合程度较高，其服务化模式多聚焦在基于一体化解I决方案的优化上。进一步，通过对温州多个工业区的15个制造业行业的大样本调研，发出去250份问卷，收回有效问卷196份。实证结果进一步发现：两化融合对于基于产品效能提升型的服务化转型，利用式学习在其中起到完全中介的作用；对于基于交易便捷度提升型的服务化转型，环境不确定性起到明显的正向调节作用；对于基于一体化解决方案优化型的服务化转型，探索式学习起到部分中介作用。最后在此基础上，针对政府和企业两个层面提出了政策建议。关键词：温州，两化融

7、合，制造业企业，服务化转型，机制研究IITHESTUDYOFTHEMECHANISMOFSERVITIZATIONTRANSFORMATIONOFMANUFACTURINGENTERPRISESDRIVENUNDERTHEINTEGRATIONOFINDUSTRIALIZATIONANDINFORMATIZATIONINWENZHOUABSTRACTTheInformatizationofmainwesterndevelopedcountriesisaftertheirindustrialization,ourcou

8、ntry'sindustrializationisaccompaniedbytheoccurrenceofindustrialization,therefore,undertherealisticbackgroundofChina,itisofgreatstrategicsignificancetotakethenewindustrializa