内蒙古联通炫铃业务营销推广的研究

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1、北京邮lU大学硕f：学位论文第uI页共37页中文摘要近几年来，随着产业链的日益完善，我国移动通信增值业务获得了长足发展。炫铃作为话音业务的一项数据增值服务，在一定程度上弥补了短信、呼叫转移等增值业务对原有语音业务的替代性缺陷。增值业务行业应用前景广阔，大数据流量的移动增值应用将逐步兴起。炫铃的技术实现有多种方式。炫铃的最大优势是越过了终端支持的瓶颈。炫铃的最大价值在于它彰显时尚、凸显个性。跟随效应也让炫铃用户如滚雪球般增长。炫铃业务丰富了增值业务产品，进一步提升了品牌形象。在炫铃用户数高速增长的同时，也因流行新歌的数量不足、时尚人群对炫铃业务的新鲜感减弱等原因，

2、出现了用户退订的情况。另一方面，炫铃用户的渗透率不高，仍有较大发展空间。为实现炫铃业务的持续发展，要求运营商、应用厂商、SP通力合作，不断创新，通过创新产生新的亮点，吸引用户的眼球，满足用户新的需求。在不同发展时期炫铃业务的营销应采用不同的策略。在导入期，应扩大业务认知度，培养种子客户。在成长期，应提高炫铃价值，迅速扩大炫铃客户群，培养客户换铃习惯。在成熟期，应玩转炫铃铃音，进入无线音乐时代。总之，联通炫铃的市场营销策略应侧重于适当调整资费以平衡消费心理；重塑产品结构以激发使用兴趣；加大广告力度以提高产品认知；加强终端拦截以实现一劳永逸。关键词：炫铃；营销；推广

3、；策略一III—北京邮电火学硕士学位论文第Ⅳ页共37页ABSTRACTInthel越tf毫wyea稻，aJongwitlltllejnd删aIchain血jlyco惦u删a士ion，Chinamob¨ecommunicationmarketinc∞mentservi∞h雒obtainedcomide怕bledevelopment．Colo—rlg刚ngB∞kTbne(CIU丌1t0taket11evoj∞featIl他adataincmment∞rvj∞，h嬲madeupincremem辩r“cc卸d∞ontlleshortnm，ca¨foⅣ，ardingint

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