电子商务的未来发展(刘强东)

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1、刘强东:京东追求低毛利率行业增速将放缓来源：搜狐    日期：10年03月09日11:56:33中国电子商务是必须很“重”的刘强东：各位朋友大家晚上好，我是京东商城刘强东。今天跟大家简单分享一下个人的观点。京东03年算是初步尝试，04年正式进入电子商务行业。我们过去这些年增长非常快，平均增长率都超过了300%，这在中国零售行业里面从来没有出现过，包括国美、苏宁，在他们增长速度最快的时候，也没有做到这个速度。整个中国电子商务的速度已经经过了十几年的发展，从最早的8848到第二代的当当、卓越，京东应该算是第三代了。最近两年有大量的创业者

2、进入了电子商务市场。如果从分类来讲，跟京东应该算是同一代，都是中国电子商务行业第三代的创业者。现在行业已经达到了几千亿的规模，当一种模式能够占到社会流通行业50%的时候，一种新的行业已经真实的存在了。而且能够影响到整个国家的经济，能够影响到千千万万个家庭和消费者购买的选择、决策和消费的潮流。去年按照中国相关的统计，整个电子商务占了全国社会商品零售总额的1.8%，我个人认为五年之内整个中国的电子商务市场会占据全国社会商品零售总额的10%以上。达到10%，这说明了电子商务行业的影响力是非常巨大的。发展到今天，我谨代表个人跟大家分享几个观

3、点，第一，我认为中国的电子商务是必须很“重”的。几年前记者李黎写了一篇文章，写这篇文章的时候正好是京东第一次融资。没两天李黎的文章就写出来了。他们也对PPG公司进行了调查。拿到这个文章之后，投资方来找我，问我怎么看PPG，又把李黎的文章拿出来了。投资人看了，说这个文章写得非常好。我说这个文章写得非常不错。轻公司这些年是互联网行业非常好的商业模式。可是在过去整个互联网行业里面，电子商务是最特殊的。因为除了电子商务以外，别的任何一种商业模式基本上都是基于免费的情况下。你用QQ可以免费，你不买他的服装也可以用。看搜狐、新浪不用花钱，你去开

4、放注册东西也不需要花钱，就可以玩。可是进入一家电子商务网站，你不花钱，就得不到任何服务。光看产品，你只能看到资讯。只有电子商务网站进去必须花钱才能够享受电子商务给你带来的产品或者是服务。这也就注定电子商务将是互联网里面最为特殊的细分行业。所以，轻公司适合于非电子商务的互联网公司。但是互联网里面电子商务公司并不轻。当时我就说，我们可以打赌，轻只是暂时的现象。包括VANCL，我跟陈年也是好朋友，我们经常聊天。今年年初我还写了一篇文章，我说中国电子商务没有十年时间、没有十个亿资金的投入，谁也不可能做成象样的电子商务公司。我这篇文章出来以后

5、争议极大。有三分之二的同行都对我的观点嗤之以鼻。甚至有人说VANCL，人家两年两轮融资，两千万，马上就可以上市了。我说不可能，你看陈年还有事情要做的。太简单的东西一定是没有价值的。为什么有的公司很短时间有很大的价值，就是因为这个东西太难，能做的很少。赚钱赔钱不能以某个时间点来比较，国美苏宁也有赔钱的时候，并不是国美苏宁历史上都是赚钱的。所以三年之后再来看，PPG大家也看到了，基本上失败了。因为他们太强调轻。而VANCL我也看清楚了。我相信VANCL也很快会有好消息，会有巨额的融资，因为他需要钱包，因为VANCL的融资重在品牌，这个服

6、装能不能得到消费者的认可。任何一种传统的服装品牌的创立没有十亿广告费，你能够得到消费者认可，你没有一种研发、生产、设计、质量控制，一大堆的控制，你的产品品质不能得到保证，你能得到消费者认可吗？便宜肯定是永无止境的，68块钱的衬衫是便宜，可是我看到大街上还有18块钱的衬衣。所以VANCL这种模式他要花很多钱做他的品牌，让VANCL的品牌被无数的消费者认可，VANCL的品牌又便宜质量又好，如果达到这一点，他要花大量的钱做广告，要花很多的钱做生产控制、设计，整合一个供应链里面去，包括将来都要渗透到财务上去，你才能够保证你的品质得到保证。市

7、场费要花很多钱，产品设计研发需要很多钱，还要很多钱学习。也许时间稍微短一点，但是钱多点。我那篇文章更多的针对零售平台，并不包括VANCL，VANCL是以卖自己的产品为模式。电子商务公司被迫自建物流会更多京东是平台的模式，我们这种平台必须要十年的时间才能做成。为什么中国的电子商务平台越做越正呢？因为中国信用体系要逐渐健全。大部分消费者觉得到家了我再给你付钱太麻烦了，基本上是把钱存到这个公司，买了东西直接扣了就行了。亚马逊的系统会跟美国的银行系统自动做一个验证。只要验证你的信息是真实的、有效的，你的卡就永远存在亚马逊上。所以你每次购物的

8、话，没有人做什么支付了。因为他的信用体系建立起来了，消费者信任亚马逊，他不会随便扣你的钱了。商家也信任消费者，你不会随便把你的卡注销，或者你注销了，银行会立刻告诉我。钱一定会到达亚马逊账号。他在这方面就省了很多的费用。中国，消费者首先