长沙移动公司班组建设研究

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1、学校代号：10532学密号：S1014W29l级：普通湖南大学工商管理硕士学位论文长沙移动公司班组建设研究TheStudyofGroupConstructionofChinaMobileChangshaBranchbyZHAOJiaqunB。L．(HunanUniVersityofArtsandScience)2006AthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsf．orthedegreeofMasterofBusinessAdministrationin

2、theGraduateSchoolofHunanUniVersitySuperVisorProfessorXIEYlmuaJuly’2013湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。⋯名：磐磷日期P7≮占月歹日I／学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关

3、保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于l、保密口，在年解密后适用本授权书。2、不保密团。(请在以上相应方框内打“√”)作者签名导师签名日期P萝年日期：M净日日吵哕月月怎、、氐长沙移动公司班组建设研究摘要班组建设作为企业管理的基石，对公司的表现和发展起着越来越大的影响。给力班组建设，夯实企业基础，为企业发展积蓄

4、能量，使得企业在激烈的市场竞争中能够稳扎稳打，永远立于不败之地。文章首先对近年来长沙移动班组建设工作的回顾和总结，通过问卷调研和组织访谈等方式，对目前长沙移动员工在班组建设、内容管理方面的情况进行问卷调研，收集意见与问题。经数据分析，发掘出目前长沙移动在班组建设工作中存在的不足：班组建设的内驱力不强、建设成果未能直接作用于生产实践形成效益、未能打通企业文化转化的演迸路径。在此基础上，通过引入成就需求激发和心理资本开发理论，进行长沙移动的班组建设提升体系设计。先是从观念上，树立正确的班组建设意识，继而从班组自身、班组内

5、各成员(含班组长和班组成员)的激励角度阐发，并结合规章制度的常态化建设、打造平台以提升标杆班组的拉动效应等，巩固班组建设成果。为了保障方案的实施，长沙移动应从组织保障、制度保障、人力资源保障方面入手，以机制和措施为切入点，加大班组建设的实效性。班组建设是组织管理与团队管理的新形态和新尝试。本文着眼于将班组建设与企业生产经营结合起来，为班组建设的成功提供更丰富应用的舞台，沉淀其核心竞争力，助力团队向着更加自主、高效的目标迈进。同时，班组建设还应立足于回报员工，让员工共享企业发展的成果。关键词：长沙移动：班组建设；成就需

6、要；心理资本IIAbstractAsthefoundationofenterprisemanagement，teambuildingplaysamoreandmoreinnuenceontheperformanceanddeVelopmentofthecompany．Constructingforthestrengthteamsenablestheenterprisetobeabletofightsteadilyintheintensemarketcompetition．Atfirst，thewriterreView

7、sandsumsuptheworkofteambuildingduringtheseyearsinChangshabranchofChinaMobileGroupCorporation(CMCCChangshabranch)，thenorganizesthesurVeyandinterviews，analyzestheproblemshavefoundmaspectsofteambuilding，contentmanagementandsoon．Afterdataanalysis，thewriterfindsoutp

8、roblemsexistingintheconstructionofteamandgroupbuildinginCMCCChangshabranchatpresentasfollowing：thedrivingforceofteambuildingisnotstrong；constructionachieVementscan’twokedire