金融员工网络信息行为研究

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1、独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成桌，也不包含为获得委傲大掌或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：皇貔鸹签字日期：矽，弓年多月7日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解喜1救火誓有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权宴椒越可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，

2、可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名：娄谚谚导师签名：；易倩谬签字日期：汐房年‘月7日签字日期：矽，；年‘月7日学位论文作者毕业去向：工作单位：电话：通讯地址：邮编：摘要在信息技术突飞猛进发展的背景下，网络信息行为已经成为最受瞩目的社会行为之一，引起了越来越多学者的探讨和研究，也产出一些颇有见地的研究成果，但是以金融员工这一特殊用户群体为研究对象的网络信息行为研究尚不多见。众所周知，金融是现代经济的核心，是实体经济发展的重要引擎。金融员工行为管理在金融机构运营和管理中占有重要的地位，研究金融员工网络信息行为对规范金融服

3、务工作、保障金融安全、加快我国经济发展意义重大。随着金融信息化的深入发展，金融员工的网络信息行为得到越来越多的重视。因此，深入研究金融员工的网络信息行为，不仅完善网络信息行为研究的理论体系和丰富网络信息行为研究的实践应用，也拓展金融员工行为研究的角度和内容。本文以金融员工为研究对象，阐述了信息行为和网络信息行为的内涵，梳理了相关的研究成果。针对金融员工的自身特色，结合信息行为的相关理论、模型以及战略运算能力(ASCI)项目的内容和信息流要素，构建金融员工网络信息行为模型框架，设计了金融员工网络信息行为影响因素的指标体系，通过抽样调查实证分析了金融机构员工的网络信息行为影响因素的重要程度，并

4、根据实证结论指出当前金融员工在网络信息行为方面的问题，提出了针对性的建议和对策。全文研究内容安排如下：第一部分结合网络信息行为研究和金融员工行为研究的发展状况这一研究背景，阐明了论文选题意义、研究思路与方法、研究内容与框架、研究进度安排和主要创新点。第二部分对信息行为、网络信息行为相关研究进行文献综述，总结国内外信息行为的内涵、研究方向、影响因素等，并对金融员工行为研究进行文献计量分析，分析现有研究的不足及有待进一步研究之处，论证选题的科学性和必要性。第三部分参照信息行为经典理论、模型以及战略运算能力(ASCI)内容要素和信息流要素，结合金融行业员工自身特色的网络信息行为情况，构建金融员工

5、网络信息行为模型框架，设计金融员工网络信息行为影响因素的指标体系。第四部分根据设计的金融员工网络信息行为影响因素的指标体系，并结合访谈结果对指标体系进行完善，设计调查问卷，进行小范围的预调查，依据预调查结果对问卷进行修改和完善，在此基础上对以安徽、湖南两地为主的金融机构员工开展大规模的抽样调查，对调查结果进行数理统计分析，评估金融机构员工的网络信息行为影响因素的重要程度。第五部分根据对调查结果的数理统计分析，指出金融员工网络信息行为方面存在的问题，并有针对性的提出对策和建议。第六部分回顾论文所做的主要工作和得出的主要结论，指出研究的局限性，并对未来的研究方向和切入点进行展望。关键词：金融员

6、工；ASCI；网络信息行为AbstractInthecontextoftherapiddevelopmentofIT,networkinformationbehaviorhasbecomeoneofthemostprominentsocialbehaviors，arousedagrowingnumberofscholarstoexploreandstudyonit，andalsooutputwealthofresearchresults，butthestudyofnetworkinformationbehaviorofthefinancialstaffisstillblank．Asweal

7、lknow,financeisthecoreofmoderneconomyandanimportantengineofeconomicdevelopment．Financialstaffbehaviormanagementoccupiesanimportantpositionintheopermionandmanagementoffinancialinstitutions，theresearchoffinancialem