道德解脱对管理者伦理决策过程的影响研究

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1、道德解脱对管理者伦理决策过程的影响研究摘要近年来商业领域违背伦理事件频繁出现，对社会造成严重危害的同时也引发了疑问：人们为什么会做出违背伦理的行为?Tenbrunsel和Messick(2004)认为很多伦理违背事件的发生并非仅仅是组织或管理者伦理道德水平的问题，与其潜在的伦理决策心理过程紧密相关。Bandura(1986)从社会认知理论的角度提出道德解脱的概念，认为道德解脱是一系列使个体认知过程无效的认知机制，并试图以此来解释现实中商业伦理缺失现象背后的心理过程。诸多实证研究表明个体在道德解脱的情况下更有可能做出非伦理决策。本文旨在对伦理决策

2、心理过程和机制进行研究，以从个体心理视角解释为什么有些人在面临伦理困境的时候会“明知故犯”。本文基于对国内外文献的梳理，研究了伦理决策过程三阶段之间的关系，道德解脱对伦理决策过程的影响，责任归因类型对伦理决策过程的影响以及不同责任归因类型下道德解脱对伦理决策过程的影响。本研究运用情景式问卷进行抽样调查，共回收180份有效问卷，运用因子分析、相关分析、方差分析、回归分析进行实证分析。研究结果发现：(1)伦理决策过程各阶段之间显著正相关；(2)有利对照和责任扩散对伦理认知、伦理判断具有显著的负向作用；有利对照、责任推诿和责任扩散对伦理意向具有显著的

3、负向作用。(3)个体责任道德解脱对管理者伦理决策过程的影响研究归因与公司／直接上级责任归因之间，对伦理决策过程三阶段的影响均存在显著差异。(4)不同责任归因下道德解脱对伦理决策过程有显著影响，且影响存在差异。文章的最后对本研究的意义及其局限作了探讨。关键词：道德解脱；责任归因；伦理决策过程；伦理认知；伦理判断；伦理意向Ⅱ道德解脱对管理者伦理决策过稗的影响研究THEINFLUENCEOFMoRALDISENGAGEMENToNETmCALDECISION．MAⅪNGABSTRACTInrecentyears，businessthatwentaga

4、insttheethicsinthecommercialsectorOCCUrsfrequentlywhichcausedseriousdamagestothesociety,AsaresulLitraisesaquestion：Whydopeoplemakeunethicaldecisions?TenbrunselandMessick(2004)suggestedmanyethicalviolationeventsisnotjusttheproblemoftheorganizationormanagers’ethicallevel，butal

5、soitwascloselyrelatedtoitspotentialpsychologicalprocessofethicaldecision—making．Bandura(1986)proposedtheconceptofmoraldesengagementfromtheperspectiveofsocialcognitivetheoryandtriedtoexplainthepsychologicalprocessesbehindtherealityofbusinessethics．Detert，TrevinoandSweitzer(20

6、08)consideredindividualWasmorelikelytomakeunethicaldecisioninthecaseofmoraldesengagement．Therefore，thepsychologicalprocessesandmechanismsforethicaldecision—making，Wasusefulinunderstandingwhysomepeoplewilldounethicaldecision¨knowingly”whentheyarefacedwithethicaldilemmas．Based

7、onthisrealisticbackgroundandpreviousstudiesathomeand1II道德解脱对管理者伦理决策过程的影响研究abroad，thispaperfocuSesontherelationshipbetweenethicaldecision—makingprocessinthreestages，whetherthemoraldisengagementhasimpactonethicaldecision·makingprocess，therelationshipbetweenaccountabilitytypean

8、dethicaldecision—makingprocessandunderdifferentaccountabilitytypeswhetherth