菏泽农村信用社电子银行业务发展战略研究

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1、分类号学号M201173807学校代码10487密级硕士学位论文菏泽农村信用社电子银行业务发展战略研究学位申请人：张庆峰学科专业：工商管理指导教师：高勇强副教授答辩日期:2013年10月万方数据AThesisSubmittedinPartialFulfillmentoftheRequirementsfortheDegreeofMasterofBusinessAdministrationResearchontheE-bankingDevelopmentStrategiesofRuralCreditCoope

2、rativesinHezeCityCandidate:ZhangQingfengMajor:BusinessAdministrationSupervisor:AssociateProf.GaoYongqiangHuazhongUniversityofScience&TechnologyWuhan430074,P.R.ChinaOctober,2013万方数据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或

3、集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本授权书。本论文属于不保密□

4、。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日万方数据华中科技大学硕士学位论文摘要在经济全球化和信息化浪潮的冲击下，金融业正在经历着前所未有的挑战与变革，此时催生了电子银行。经过多年的发展，电子银行以其较低的运营费用，便捷的业务处理和良好的安全性等显著优势逐渐成为了目前商业银行扩大市场和提升竞争力的一种有力手段。农村金融市场的竞争也随着市场经济的深入发展而变得日益激烈，并呈现出多层次和多样化的特点。而菏泽市农村信用社电子银行业务起步较晚，业务种类相对单一，因此要想在新

5、形势下的日趋激烈的农村金融市场竞争中占据优势地位，就必须科学客观的认识自身在银行业电子银行发展领域中的位置，准确的定位并制定出行之有效的发展战略。在全面考虑菏泽市农村信用社发展情况及所处市场环境的基础上，本文希望能够为其电子银行的发展提供战略指导，从而提高其综合竞争力。本文首先对国内外相关的研究情况以及电子银行的相关概念，业务分类进行了深入分析，为后文的进一步研究奠定基础。然后根据在菏泽市农村信用社的多年工作经验，以信用社发展电子银行业务的基础理论为依据，文章阐述了信用社电子银行业务发展的现状和管理框架等

6、。进而运用SWOT分析法从竞争优势，竞争劣势，外部威胁和市场机会四个方面对其电子银行业务的发展情况进行了较为全面的分析。最后通过构建一个SWOT矩阵模型，提出了电子银行发展的四种战略模式，并结合菏泽市农村信用社的实际情况为其提供了一些切实可行的发展战略意见。关键词：农村信用社电子银行SWOT分析发展策略I万方数据华中科技大学硕士学位论文AbstractUndertheimpactofthewaveofeconomicglobalizationandinformatization,thefinanciali

7、ndustryisexperiencingunprecedentedchallengesandchanges,whichspawnstheelectronicbanking.Afteryearsofdevelopment,e–bankinggraduallybecomeapowerfultoolofcurrentcommercialbankstoexpandtheirmarketrangeandenhancethecompetitiveness,withitssignificantadvantagessu

8、chasloweroperatingcosts,convenientbusinessprocesses,favorablesecurityandsoon.Withthefurtherdevelopmentofthemarketeconomy,competitioninruralfinancialmarkethasbecomeincreasinglyfiercewithcharacteristicsofmulti-levelan