供应链突发事件应对策略的研究

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1、TheResearchofResponseStrategiesofIncidentsofSupplyChainStrategiesADissertationSubmittedfortheDegreeofMasterCandidate：LiuChouhongSupervisor：Prof.DongQianliChang’anUniversity,Xi’an,China摘要近年来各类供应链突发事件不断发生，如美国次贷危机、2008年南方雪灾、2008年汶川地震、2009年欧债危机、2011年泰国洪灾、2012年钓鱼岛问题。这些突发事件使供应链运作过程中充满了不确定性，而且突发事件的发生可能给供

2、应链的正常稳定运行带来巨大的隐患和威胁。为此，研究供应链突发事件应对策略来最大程度降低突发事件对供应链的影响，对保持供应链系统的协调性与稳定性具有重要意义。论文通过分析现有参考文献，论述了供应链突发事件的含义、特点及其分类，阐述了供应链突发事件应急理论，供应链委托代理理论，供应链突发事件契约协调理论。在总结与分析供应链突发事件规律特点及其基础理论的基础上，论文从定性的角度对供应链突发事件发生前的预警决策机制原理、功能以及预警策略进行了研究探讨，给出了相应的机制；论文通过理论模型从定量的角度对难以预测的供应链突发事件进行了事发后应急协调应对研究，并且通过算例对该理论模型进行了检验，证明其在实

3、际突发事件管理中有实际意义。通过对538个案例归纳总结，分析了供应链突发事件的行业分布、供应链突发事件的诱发因素分布、以及诱发因素与突发事件的相关性。通过案例分析研究为以后供应链突发事件提供了一定的参考依据。通过对供应链突发事件大量案例的归纳总结，对供应链突发事件所处的行业与诱因进行了统计分析，发现食品、汽车、电子、物流是供应链突发事件的高发行业，质量问题、诚信缺失、信任危机等是造成供应链突发事件发生的重要诱因。针对发生行业和诱因给出了相应的对策，希望本文的研究能够引起供应链管理商的高度重视，为供应链突发事件的管理提供一定的帮助。关键词：供应链管理；突发事件；案例分析研究；应对策略iAbs

4、tractAllkindsofemergencysupplychaincontinuouslyhappeninrecentyears,suchasthesubprimemortgagecrisisinUS、thesouthsnowdisasterin2008、Wenchuanearthquakein2008、theEuropeandebtcrisisin2009、Thailand'sfloodsin2011、theissueofDiaoyuIslandsin2012.Theseincidentsarefullofuncertainty,andemergenciesmaybringhuged

5、angerstothestableoperationofthesupplychain.Forthis,theresearchtocoordinateandmanagementtheemergencyofthesupplychain,toreducetheincident'simpactonsupplychain,keepthestabilityandcoordinationofsupplychainsystem.Ithasagreatsignificancethatresearchcoordinationofthesupplychainstrategyundertheemergency.T

6、hroughtheanalysisoftheexistingreferences,thispaperdiscussesthemeaning、characteristicsandclassificationofemergencysupplychain,thispaperexpoundstheemergencysupplychaintheory,thesupplychainprincipal-agenttheoryandthesupplychaincontractcoordinationtheory.Onthebasisofsummaryandanalysisthecharacteristic

7、sandthebasictheoryofsupplychainemergency,thepaperstudytheemergenciesoccurredbeforetheearlywarningofsupplychaindecision-makingmechanismprinciple,functionandtheearlywarningstrategiesfromtheperspectiveofqualitative,