社区志愿者激励问题研究——以长沙市志愿者为例

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1、分类号学校代码!Q墨垒至密级——学号2010Q至Q至Q至墨皇社区志愿者激励问题研究——以长沙市志愿者为例Researchontheproblemofexcitationofcommunityvolunteer—TakethevolunteerofChangshacityforexample湖南师范大学学位评定委员会办公室二。一三年五月摘要在当前中国的社区治理中，社区志愿者已经成为一支不可忽视的力量，但当前我国社区志愿者还处于供不应求的状况，如何激励更多的人加入到志愿者队伍中来，如何壮大队伍和维持队伍的稳定性是我们必须面对的问题。在这种背景下，本研究从志愿服务的动机、现行主要激励方式

2、及存在的问题三个方面入手，对长沙市社区志愿者激励的基本情况做了调查与分析。首先对社区志愿者参与志愿服务的动机进行了分析，发现帮助他人、奉献自我的利他动机是社区志愿者参与志愿服务的最主要动机。活动与期望不符、不被认可以及志愿资源缺乏是排在前三位的影响志愿者参加志愿服务的障碍性因素。其次对现行社区志愿者的四种激励方式及存在的问题进行了分析。第三，从社区志愿者对激励的需求以及对现行激励措施的评价两个方面分析了社区志愿者对激励的基本态度。最后根据文献梳理、问卷调查分析以及个案访谈整理分析了目前社区志愿者激励在保障因素以及激励因素方面存在的问题以及不利影响，并根据存在的问题及不利影响从三个角

3、度针对性的提出了相关建议：首先，落实保健因素，保障社区志愿者的基本需求；其次，充实激励因素，满足社区志愿者的高层次需求；最后，构建多元化、针对性的社区志愿者激励体系。关键词：社区志愿者，动机，激励对策ABSTRACTInthecurrentChinesecommunitymanagement，communityvolunteershavebecomeaforcethatcannotbeignored，butthecommunityvolunteersinourcountryisstillinshortsupplysituationnow．Howtoinspiremorepeople

4、tojointheteam，howtoexpandtheteamandmaintainteamstabilityisaproblemwehavetoface．Inthiscontext，startingfromthreeaspectsofvolunteerservicemotivation，themainincentivemodeandexistingproblems，thisstudyinvestigatedandanalyzedthebasicsituationofmotivationofChangshaCommunityVolunteer．Firstly,thisstudya

5、nalyzedthemotivationofChangshaCommunityVolunteerandfoundthatthemotivationofaltruismisthemainmotivationofcommunityvolunteerstoparticipateinvoluntaryservice．Activitiesandexpectationsdonotmatch，nottoberecognizedandthelackofvolunteerresourcesisthetopthreeobstaclefactorstoimpactvolunteersinvoluntee

6、rservice．Secondly,thisstudyanalyzedfourincentivewaysandexistingproblems．Third，thisstudyanalyzedattitudeofexcitationofCommunityVolunteerfromtwoaspects：theneedofCommunityVolunteerandattitudeofexcitation．Finally,basedontheliteraturereview,surveyanalysisandcaseinterview，thisstudyanalyzedtheproblem

7、sintheaspectsofsecurityfactorsandincentivefactorsofcommunityvolunteerandRaisedsomeSuggestions：first，tocarryoutthehygienefactors，ensurethebasicdemandofcommunityvolunteer；Second，enrichthemotivatingfactors，meetthehigh—levelneedsofcommunity