社区教育视角下的大型活动志愿者培训——以2010年上海世博会志愿者培训为例

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1、中文摘要随着我国改革开放及全球化的进一步深入，越来越多的大型国际会议、赛事和活动在中国举办。这也为志愿者提供了自我展示的舞台，拓展了志愿服务的空间，提升了志愿服务的水平。大型活动中志愿者要有优秀的表现，离不开培训这个承上启下的重要环节，而这也是影响志愿者素质和服务水平的重要因素。本文将大型活动中的志愿者培训作为研究对象，借鉴了与培训相关的激励理论，并从组织方、社会和志愿者自身三个角度出发，对志愿者的需求进行了分析。通过实证分析，从传统志愿者培训模式在以往大型活动和本次世博会志愿者培训过程中的实践出发，探讨了其优势和不足之处。进而从本次世博会志愿者培训工作的原则和

2、定位、培训对象、培训内容、培训组织模式、培训师团队建设等几个方面进行分析阐述，综合学员和培训师的评价与反馈，阐述了引入社区教育资源后，志愿者培训的成效。在两者对比的基础上，笔者分析了在大型活动志愿者培训中引入社区教育资源得可行性，继而提出宏观和微观两个层面的建议。期望能在将来的大型活动志愿者培训工作中引入社区教育资源，并促进更多的社区教育资源主动参与到大型活动志愿者培训工作中去。关键词：社区教育大型活动志愿者培训中图分类号：C916／C931ABST刚妃TWiththedevelopmentofChina’SreformandtheGlobalizationpr

3、ocess，anincreasingnumberofmajorinternationalconferences，eventsandactivitiesheldinChina．Itprovidesvolunteerswithastagetoshowthemselves，toexpandthespaceofvoluntaryservice，enhancedthelevelsofvolunteering．Volunteertrainingistheimportantlinkinvolunteerservice，whichnotonlyinfluencesvolunte

4、ers’excellentperformance，butalsoaffectsthevolunteers’qualityandthelevelofvolunteering．Thethesisfocusonvolunteertraining，borrowthemotivationtheoriesRelatedtothetraining，thendrawfromthepointsoforganizations，societyandvolunteers，analysethedemandforvolunteers．Byempiricalanalysisofthemajo

5、rinternationalconferences，eventsandactivities，discusstheadvantagesanddisadvantagesoftraditionalvolunteers’trainingmodes．Afterthat，thewriteranalysiSontheEXPOvolunteers’training，quotingtheCommentsandfeedbackfromthetraineesandtrainers，representtheeffectivenessofvolunteers’trainingwithth

6、eTheguidanceofthecommunityeducation．Incomparisonofthedifferenttrainingmode，thewriteranalysisthefeasibilityofinductingcommunityeducationintothelarge——scaleactivities，thangivethemacroscopicsuggestionandmicroscopicsuggestion．KeyWords：communityeducation：large—scaleactivities：volunteertra

7、ining社区教育视角下的大型活动志愿者培训——以2010年上海世博会志愿者培训为例问题的提出引言志愿服务是世界各国蓬勃发展的事业，也是当代中国方兴未艾的事业。随着我国改革开放及全球化的进一步深入，越来越多的大型国际会议、赛事和活动在中国举办。这也为志愿者提供了自我展示的舞台，拓展了志愿服务的空间，提升了志愿服务的水平。作为国际性大都市的上海，大型活动的志愿服务俨然成为上海志愿者行动的一大特色。“志愿者”是指不为物质报酬，基于良知、信念和责任，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。志愿者参加大型活动的志愿服务，有着多样化的动机。包括追求社会认可、学习专业知识、实现

8、自身价值、丰富人生体验等