服装企业质量管理提升策略研究——以深圳市淑女屋服饰有限公司为例

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1、瘪印、o专业硕士学位论文服装企业质量管理提升策略研究——以深圳市淑女屋服饰有限公司为例Reseachofqualitymanagementimprovingofapparelindustry-Instancereseachobject：ShenZhenFairyfairmargentCO，ltd．作者：徐苓导师：王树祥北京交通大学2013年6月劣人怠乐◆，多北京交通大学专业硕士学位论文服装企业质量管理提升策略研究——以深圳市淑女屋服饰有限公司为例一’p一‘‘一^一‘一Reseach0tqualitymanagementimprovingof

2、apparelindustry-Instancereseachobject：ShenZhenFairyfairmargentCO，ltd．作者姓名：徐苓导师姓名：王树祥专业学位：MBA学号：11125434职称：副教授学位级别：硕士北京交通大学2013年6月致谢“吟安一个字，捻断数茎须”，笔者虽身为女子，无须可捻，但这两句诗中包含的“苦吟”的艰辛，却正是我在论文写作过程中由始至终最深切的感受。画下最后一个标点，收结这篇前后历时半载，凝聚了自己不知多少不眠之夜的辛勤与努力、心血与汗水的毕业论文，刹那如同心头的那块大石终于落地，紧绷的神经骤然松

3、弛。随着论文句号的画下，两年半的MBA学习生涯也至此宣告结束。长舒一口气之余，回想论文的写作历程、回顾再度求学北交大的这两年半的时光，有太多的人给予了我帮助和支持，在此特一一表示感谢。首先我要感谢导师王树祥副教授。虽因地域关系与王老师未曾谋面，但通过电话以及邮件的交流，他渊博的学识和严谨的治学态度与对我影响颇深，他对所研究问题的深度洞悉给了我深刻的指导与启发。并且论文的选题、大纲拟定、论文撰写再到论文定稿，各个环节王老师都认真细心地提出了许多宝贵的指正意见。在他的严格要求指导下，我才最终能够顺利地完成论文，并从中获得宝贵的知识财富。感谢吕海

4、军老师、马忠老师、张文松老师、万晓老师等所有给我们授课的老师，他们的为人师表以及在不同领域对我们的知识传授与启迪是我们的宝贵财富，将让我受益终生。他们每一位给我们上课的身影、他们的音容笑貌，依然都历历在目，恍惚就在昨日，宛如就在眼前，我将永远难忘这些可敬可爱的老师。感谢同窗的同学。与他们的交流中同样收获了智慧与经验，甚至是宝贵的友谊，与他们融洽的共处，让我非常愉快地度过了这两年半的求学时光。感谢关心和支持我完成MBA学业的深圳市市场监督管理局的同事。在这里，首先特别要感谢张平中处长，自2011年入学以来，他在我的工作、生活及学业上给予了巨大

5、的关怀与支持，是难得的良师益友；感谢领导和同事对我学业的支持，在我学习期间，他们分担了很多的工作任务，特别要感谢质量处的同事，在他们的帮助下，我收集到了论文所需的部分重要数据和资料，与他们在产品质量管理方面的交流，极大的拓宽了我的视野，让我受益匪浅。我要深深地感谢我的家人这么多年来的默默支持、关爱与鼓舞，他们是我学习和生活的坚实后盾，感谢长久以来给予我的信任与支持，让我能够顺利地完成MBA学业。我尤其清楚地记得，在我身怀六甲的日子里，家人为我分担了所有生活的职责，好让我安心专注于学业，并给我无微不至的照顾和呵护。可以毫不夸张地说，我的军功章

6、里，有我的一半，更有家人的一半。最后，我再一次感谢你们每一个人，我不善言辞，只能用我心底最深处、最真切、也最平淡的话语道出我的心声：谢谢你们，祝你们永远幸福、快乐、健康、平安!徐苓2013年5月于深彭j匕塞交通太堂童些亟±堂僮途塞虫塞摘要中文摘要摘要：当前，质量管理水平不高是制约我国制造业产品质量提升的重要因素。本文基于现有的质量管理理论与方法，对我国服装行业质量管理现状进行了调查分析，在问卷调查和数据分析的基础上，分析了我国服装行业企业的质量管理成熟度情况，并对其中质量管理存在的问题及原因进行了分析。在此基础上，提出了服装企业质量管理水平

7、提升的一般策略。通过对深圳市淑女屋服饰有限公司的质量管理现状、问题进行案例研究，形成了有针对性的质量管理策略。通过上述研究，本文形成以下研究结论：基于理论研究可知，我国服装企业的质量管理成熟度仅处于初级阶段或中级阶段，其质量管理体系相对扁平化、单一化，基本上靠IS09000质量管理体系来支撑，尚需发挥其它质量管理体系的优势以应对未来。基于调查研究可知，我国服装企业质量管理体系中，大型企业刚进入发展期，中小型服装企业处于成熟期与基础期，企业白查意识薄弱，经营管理团队对质量管理体系认识不足，没有建立卓有成效的质量管理体系。深圳市淑女屋另辟路径，

8、创建了一套全面的质量管理体系，很值得业内借鉴。企业要想高效提升其质量管理水平，增强其市场竞争能力，必须不断更新企业管理观念，建立健全企业管理制度，加快提升企业产品质量水平。同时，