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时间:2019-03-09
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1、受理农资举报投诉案件事项办理服务指南一、事项名称受理农资举报投诉案件。二、办理依据《行政处罚法》、《农业行政处罚程序规定》、《山东省行政程序规定》:行政执法程序由行政机关依职权启动,或者依公民、法人和其他组织的申请启动。行政机关依职权启动行政执法程序,应当由行政执法人员填写审批表,报本行政机关负责人批准。情况紧急的,可以事后补报。公民、法人和其他组织认为自己的申请事项符合法定条件的,可以申请行政机关启动行政执法程序。三、受理单位及办理地点青岛市即墨市农业局(即墨市蓝鳌路748号)。四、办理条件公民对本区辖区内违法生产、经营、使用农资及其相关事务的活动。五、申请材料需提交投诉举
2、报单。电话或书面投诉要详细说明以下事项:(一)农资购买时间、农资经营店的名称地址、经营者的电话;(二)农资的名称、生产厂家、生产日期和有效期;(三)质量问题发生的时间、质量问题的表现及其原因;(四)受害人的姓名、地址、联系方式及基本要求等;(五)尽可能提供购物发票﹙复印件﹚等证据。六、基本流程(一)投诉举报;(二)受理;(三)调查;(四)回复。七、收费依据及标准不收费。八、办理时限60个工作日。案件调查时间一般10个工作日内完成,因情况复杂,在规定时间内不能终结的,可以适当延长,但最长不超过90个工作日。九、咨询方式(一)现场咨询:青岛市即墨市农业局(即墨市蓝鳌路748号)。
3、(二)电话咨询:0532-88532019。附件一投诉、举报事项登记表编号:即农诉[20]号投诉举报方式来访□电话£传真□来信□电子邮件□有关部门移交□其他□投诉举报类型匿名£署名£举报£投诉□尚不确定□投诉举报时间年月日时分投诉举报人姓名:联系电话:工作单位(或住址):被投诉举报人单位名称:负责人:联系电话:详细地址:投诉举报内容:提供相关证据情况:有£(详细说明),无£举报人(签名):年月日附件二受理农资举报投诉案件事项办理基本流程投诉举报调查回复受理
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