大学生手机消费调查与国产手机营销策略研究

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1、Athesis(dissertation)submittedtoZhengzhouUniversityfortheDegreeofMaster(Doctor)Collegestudentsmobilephoneconsumptionsurveyand●⋯●'-1domesticmobilephonemarketingstrate擘ryreSearCllByXiangyuliSupervisor：Prof．JianxiNingMasterofBusinessAdministrationBusinessSchoolNovember,2013学位论文原创性声明本人郑重声明

2、：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者：日期：易B年／『月z艿13学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可以采用

3、影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作者：巷私再日期：纠3年f旧硒日摘要摘要二十一世纪的最初十年是我国高等教育迅速发展的十年，高校不断扩招，大学生群体日益庞大，其产生的巨大消费能力与消费影响，使得大学生消费需求成为无法被忽视的主题，大学生市场已经成为了～个特殊的消费者细分市场。与此同时，我国的移动通讯行业也在二十一世纪的最初十年迅猛发展。手机作为移动通讯终端，从起初的只能打电话的大哥大发展到现在的大屏智能机，所担负的

4、角色早己不只是一个通讯工具，在移动网络、新媒体日益发展的今天，人际交往、移动办公、金融支付、资讯获取、休闲娱乐处处都离不开手机。研究大学生手机消费市场，掌握大学生消费者的真正需求，不仅可以为国产手机厂商提供用以决策的相关依据，也更有利于其对营销资源进行更合理的配置，还能使其努力做到以消费者为中心，从而夯实企业核心竞争力为其长远发展提供支持。本文首先对国产手机市场营销环境、大学生的消费心理和大学生手机市场消费现状进行了分析，然后利用市场营销和消费者者行为学的相关理论，结合实施焦点访谈得出的相关结论，设计出调查问卷，在郑州市的七所高校(包括211本科、普通本科、民办本科

5、、普通专科、高等职业学院)的不同年级、不同专业的在校生中间，通过发放问卷的方式进行了数据收集。然后利用SPSSl9．0软件对数据进行了信度、效度验证，并对大学生手机消费需求进行了分析。分别从产品维度、价格维度、渠道维度、促销维度、群体参照维度进行了五维分析；从购买行为与性别的交叉分析、需求与收入的交叉分析、需求与学历层次和文理科的交叉分析进行了数据的交叉分析。通过调研分析的结果，总结大学生手机消费市场的营销策略存在的问题，包括产品针对性不强、价格定位不准、渠道拓展不利、促销手段单一等问题。针对这些问题，提出了基于大学生手机消费调查的国产手机厂商营销策略，主要有四点，

6、一是要抓住4G网络建设机遇，着力打造产品的核心竞争力；二是加快市场营销策略转型，不但要巩固已有的中低端市场，更要瞄准高端市场和一些特殊的细分市场；三是拓宽市场营销产品渠道，多管齐下占领市场；四是开展商业模式和促销手段的创新。通过提出营销策略建议，以期能为国产手机厂商长远发展提供帮助。关键词：大学生消费调查国产手机营销策略AbstractHighereducationdevelopedveryfastinthefirstdecadeofthe21thcentury．Causethecollegesenrolledconstantly,thestudentpopulat

7、ionbecamelargerandlarger,whichgenerateahugeenergyonconsumption．Itcannottoignoretheconsumerdemandofthem．Studentsmarkethasbecomeaspecialconsumermarketsegments．Atthesametime，China'smobilecommunicationsindustrywasalsohadarapiddevelopment．Asamobilecommunicationterminal，mobilephonebecomefr