公立医院行政管理绩效考核指标体系研究

《公立医院行政管理绩效考核指标体系研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得直昌太堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名(手写)．、万访签字日期：幽，多年占,El，r日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解直昌太堂有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和

2、借阅。本人授权直昌太堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编本学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》，并通过网络向社会公众提供信息服务。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名(手写)：、v孑传导师签名(手写)：寡矿够签字日期：小(≥年6月f孓日签字日期：一J；年占月15日摘要新医改方案的推行和实施促进了医疗卫生服务行业的发展和竞争。公立医院如何在遵循社会主义市场经济发展规律的同时，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医

3、疗卫生服务，成为新的挑战。医院的核心竞争力也不仅仅在于医疗环境、医疗技术与服务水平的较量，更重要的则是体现在管理理念和管理水平方面。医院行政管理干部的决策能力、领导能力、组织协调能力及其创新思维意识，不论在主观还是客观上都一定程度的决定了医院未来的发展方向和业绩水平。本研究立足医院行政管理科室绩效考核现状，深入分析不同分工行政管理科室的工作性质和工作特点，探讨如何确认不同类型管理部门的绩效考核指标范畴的选取问题，对存在的考核指标定性、定量问题进行深度剖析，从考核指标的衡量标准、效果评价及反馈提出改革和完善，旨在通过建立一套适合公立医疗机

4、构行业特性的行政管理绩效考核指标体系，从而改变目前公立医院普遍存在的工作效率低下、人力物力各项资源严重浪费以及“等、靠、要”的依赖思想，调动医院行政管理干部的工作积极性，充分发挥管理的乘数效应，提升医院可持续发展力和综合竞争力，从而实现医院远期综合战略目标。关键词：医院；行政管理；绩效考核；指标体系ABSTRACTTheimplementationofthenewmedicalreformprogramtopromote血emedicalserviceindustrydevelopmentandcompetition．Publichos

5、pitalhowtofollowthelawofdevelopmentofthesocialistmarketeconomyatthesametime，inordertoprovidepeoplewithsafe，effective，convenient，affordablemedicalandhealthservices．hasbecomeanewchallenge．Thehospital’Scorecompetitivenessliesnotinthemedicalenviroment．medicaltechnologyandser

6、vicelevelcontest，moreimportantisreflectedintheaSpectsofthemanagementconceptandmanagementlevel．Leadershipdecision。makingability,abilityofinnovativethinkingandtheorganizationandcoordinationofhospitaladministrativecadres，toalargeextentdetenninesnledirectionofdevelopmentandt

7、helevelofthehospital．Inthisstudy，theperfbmlancemanagementtheoryasaguide，bytheuseofscientificresearchmethods，CombinedwiththeactualhospitalBeijingYangfangdianHospital，basedonadministrativedepartmentperformanceappraisalsituation，Startingfromtheanalysisoftheadministrativedep

8、artmentofworknature，theworkingcharacteristicsoftheselectionofindicators，differenttypesofcategorymanagem