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1、第30卷摇第4期情摇报摇杂摇志Vol.30摇No.4摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇2011年4月JOURNALOFINTELLIGENCEApr.摇2011企业隐性知识管理的NK模型分析121朱方策摇上官昕玥摇戴海金(1.中国矿业大学管理学院摇徐州摇221008;2.中国矿业大学中澳学院摇徐州摇221008)摘摇要摇分析了影响隐性知识管理的四个子过程并引入了适应度景观理论,定义了隐性知识管理景观,构建了隐性知识管理的NK模型,通过对江苏省43家企业的问卷调查,探讨了企业隐性知识
2、管理子过程间的互动作用和耦合关系对隐性知识管理景观的影响,最后讨论了景观理论对提升隐性知识管理适应度的意义,并给出了现有模型的不足和改进方向。关键词摇隐性知识管理摇适应度景观摇NK模型中图分类号摇C936摇摇摇摇摇文献标识码摇A摇摇摇摇摇摇文章编号摇1002-1965(2011)04-0120-05AnalysisofEnterpriseTacitKnowledgeManagementBasedonNKModel121ZHUFangce摇SHANGGUANXinyue摇DAIHaijin(1.Sch
3、oolofManagement,ChinaUniversityofMining&Technology,Xuzhou摇2211162.SchoolofSino-Australia,ChinaUniversityofMining&Technology,Xuzhou摇221116)Abstract摇Effectivemanagementoftacitknowledgeisthekeyfactorforimprovingorganizationalperformance.Thispaperanalyzesf
4、oursub-processesoftacitknowledgemanagementandintroducesFitnessLandscapetheory.ConceptoftacitknowledgemanagementlandscapeisdefinedandNKmodeloftacitknowledgemanagementisestablished.Throughquestionnairesurveyof43companiesinJiangsuprov鄄ince,effectofsub-pro
5、cesses爷interactionandcouplingrelationshipontacitknowledgemanagementlandscapeisexploredandsignificanceoffitnesslandscapetheoryinimprovingtacitknowledgemanagementfitnessisdiscussed.Finally,thedeficiencyofexistingmodelandtheimprovementdirectionsareanalyze
6、d.Keywords摇tacitknowledgemanagement摇FitnessLandscape摇NKmodel[7-11]部分学者也做出了一些成果。随着系统理论和系0摇引摇言统科学的发展,一些学者开始引入复杂系统理论的概21世纪是知识经济时代,知识管理已成为企业管念和工具来研究企业管理中的问题。复杂系统理论为理的核心内容之一。在企业知识管理中,知识可以被企业管理提供了新的管理理念和思维方式,是企业管[1]划分为显性知识和隐性知识,隐性知识作为显性知理研究的新领域,能解决一些传统管理理念无法
7、解决识的基础,被认为是企业中最有价值的战略资源,能有的问题。隐性知识管理作为企业管理系统的组成部效提高企业绩效,因此知识管理的重点应该是隐性知分,是一个系统的概念,包括了对隐性知识的生成、获识的管理。国内外大量学者对隐性知识管理展开研究取、共享和实现四个子过程的管理。这四个子过程之并取得了丰硕的成果。Sternberg根据隐性知识的结构间存在复杂的关联和互动作用,共同影响着隐性知识开发了管理人员隐性知识量表(TKIM)用于测试个人管理绩效。因此本文引入了复杂系统理论中的NK模[2]隐性知识水平的高低
8、;日本的Nonaka和Takeuchi型并应用于企业隐性知识管理,研究在适应度景观上比较了隐性知识和显性知识的差异,提出了著名的隐性知识管理子过程间的互动作用如何影响企业隐性[3-4]SECI模型来描述知识创造的过程;Collins和Lubit知识管理适应度,并探讨了提高企业隐性知识管理适[5-6]等人对企业中存在的隐性知识进行了分类;国内应度的途径。收稿日期:2011-01-05摇摇摇摇修回日期:2011-03-09作者简介:朱方策(1985-),男,硕士研究生,研
