tz电信分公司企业文化建设策略研究

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1、声明尸明本学位论文是我在导师的指导下取得的研究成果，尽我所知，在本学位论文中，除了加以标注和致谢的部分外，不包含其他人已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得任何教育机构的学位或学历而使用过的材料。与我一同工作的同事对本学位论文做出的贡献均已在论文中作了明确的说明。研究生签名：二啦学位论文使用授权声明南京理工大学有权保存本学位论文的电子和纸质文档，可以借阅或上网公布本学位论文的全部或部分内容，可以向有关部门或机构送交并授权其保存、借阅或上网公布本学位论文的全部或部分内容。对于保密论文，按保密的有关规定和程序处理。研究生签名：宙氐

2、勉＆必一年莎月／日硕士论文TZ电信分公司企业文化建设策略研究摘要在国家推进社会主义文化大发展大繁荣的背景下，面对全球移动互联网时代新格局，中国电信集团公司加快了战略转型，与此同时，各基层企业的文化融合与创新也面临着新的机遇和挑战。与国外知名通信企业相比，尽管中国电信有着百年历史，但公司化运作和企业文化建设起步晚，改革难度大，文化在基层的高效落地成为中国电信文化建设成败的决定因素。就各地基层电信企业而言，构建具备行业特色、地域特色和本企业特色的企业文化体系，实现“理念层’’向“行为层”的成功转化，成为摆在当前电信各级基层企业面前的难题

3、。本文以中国电信集团的本地网战略单元——TZ电信分公司为例，研究中国电信集团文化建设的演进，审视当前基层电信企业的发展现状及其困惑与机遇，结合当地文化品格特征，探索中国电信集团文化在基层企业的施行策略，分析当前基层企业文化建设的特点与不足，寻求对策。在此基础上，重点研究Tz电信分公司“风尚"特色文化品牌的开发、创生和淬炼，探讨基层企业文化建设的融合与创新。本文结合当地实际，探究影响企业管理各个环节的特色文化体系的建设路径，分析“和谐文化”、“责任文化"、“服务文化”和“创新文化"等四大子文化体系的构建过程。针对当前存在的问题，提出当

4、今基层企业文化建设的对策，研究发展趋势，认为应融合行业文化、民族文化、地域文化等，开掘丰厚的本地文化资源，做好新时期文化的传承与创新，构建高品位的企业文化场，进一步丰富、完善中国电信企业文化体系。关键词：中国电信企业文化企业文化建设文化品牌AbStract硕士论文AbstractFacedwiththenationaldevelopmentandprosperityofsocialistculture，andthenewpaRemofglobalmobileIntemetera，ChinaTelecomisacceleratingt

5、hestrategictransformation，meanwhileculturalintegrationandinnovationareconfrontedwithnewopportunitiesandchallengesinbranchenterpeises．ChinaTelecomhasmorethanahundredyearshistory，buttheenterpriseculturaldevelopmentandreformstartedSOlate，comparedwithforeignwell-knowncommu

6、nicationenterprises．ItisadeterminingfactorforChinaTelecomtomakeenterpriseculturestrikerootsinbranchenterpeises．Theconstructionofindustrial，regionalandenterprisecultrueandthesuccessfultransformationfrom‘‘concept’’to‘‘practice’’，allofthesehavebecomechallengingproblemsfor

7、branchenterpeisesatpresent．Thethesis，takingChinaTelecomlocalnetworkstrategyunit—TZbranchasanexample，studystheevolutionofitsculturalbuilding，thepresentsituation，confusionandopportunitiesformebranchenterpeises，seeksforthewaysofimplementationoftheenterprisecultureinChinaT

8、elecom，andexploratorilyanalyzesthefeaturesandlimitationsofitsbranchenterpeisestofindcountermeasurefortheculturalconst