m医院护理人员激励机制分析与优化

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1、独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得宁夏大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名：j咯时间：C)。l=；年r月>口目关于论文使用授权的说明本人完全了解宁夏大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅，可以采用影

2、印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。同意宁夏大学可以用不同方式在不同媒体上发表、传播学位论文的全部或部分内容。(保密的学位论文在解密后应遵守此协议)研究生签名：导师签名：1对fDJ：dal夕年厂月如日ncr自j：。b，弓年，月y／同一嘭秘／JV1摘要医院护理人员是医院的重要的组成部分，护士始终工作在临床一线，承担着医院所有患者的各种治疗、病情观察、疾病康复护理、术前术后护理、生活照顾、心理护理及健康教育等工作。护士的工作态度、工作成绩等直接影响医疗服务质量，关系到患者的满意度和医院的整体效益。目

3、前，我国临床护理工作中存在着人员不足，工作负荷大、-工作满意率低、护理队伍欠稳定等问题。要使广大的护理人员充分发挥积极性和创造力，发挥他们的潜能和内在的动力，稳定护理队伍就必须建立科学有效的激励机制。本文以M医院护理人员激励为例，运用组织行为学和人力资源管理等有关理论，采用查找医院文件、问卷调查、访谈的方式，对医院护理人员工作满意度和医院现行的各种激励机制做了调查，并通过对护士工作满意度和现行激励机制的分析，找出目前护理人员激励机制中的问题与不足。在此基础上，提出M医院护理人员激励机制优化的基本原则和方

4、法，结合医院实际，认为要充分激励护理人员，应从物质激励、精神激励、发展激励和工作激励四个方面进行，通过开展岗位管理，建立合理的薪酬分配制度，细化绩效考核制度，以多元化的薪酬福利为基础，建立完善的培训体系，进行科学合理的护理人员职业规划等，从而建立良好的激励机制。关键词：护理人员，激励机制，优化AbstractNursingstaffisanimportantpartofthehospital，nursesalwaysworksinfirst-line，taketheresponsibilityofdoi

5、ngallkindsoftreatment,observation，rehabilitation，preoperativeandpostoperativecare，dailylifecare，psychologicalcareandhealtheducation．Thenurses’workattitudeandworkperformancedirectlyaffectthequalityofmedicalservices，patientsatisfactionandtheoverallbenefits

6、ofthehospital．Nowadays，ourclinicalnursingworkhasthefollowingproblem：lackofstaff,heavyworkload，lowjobsatisfaction，unstableteam，etc．Establishingascientificandeffectiveincentivemechanismisnecessarytomakethenursesplayenthusiasmandcreativity,todeveloptheirpot

7、entialandintrinsicmotivation，tostablethenursingcareteam．ThisresearchtookMHospital’Snursingstaffincentivesmechanismasanexample，usedorganizationalbehaviorandhumanresourcesmanagementtheory,threwfindingHospitalfiles，questionnaires，andinterviews，exploredthenu

8、rsejobsatisfactionandcurrentincentives．Therefore，thenursejobsatisfactionandcurrentincentiveswereanalysisedtoidentifytheproblemsandshortcomingsofthecurrentnursingstaffincentives．Basedonthis，combinedwiththehospitalactualsitu