某省3家三级甲等医院护理人员激励机制存在问题及优化措施.pdf

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1、齐鲁护理杂志2014年第2O卷第17期2001，13(4)：339．[J]．中外医疗，2013(18)：145—147．[2]张幸国，吴永佩．高危药品安全管理的实践[J]．中国医[5]朱佩兰，吴福连，廖旭怡．高危药品管理制度在心血管院管理杂志，2009，25(9)：600—602．内科的实施[J]．中医药管理杂志，2013，21(11)：1201—[3]石岩，刘大为．外科重症患者应激性高血糖的控制与争1202．议[J]．中国实用外科杂志，2010，30(11)：927—930．本文编辑：潘维华2014—04—16收稿[4]狄惠苗．PDCA循环管理在病区高危

2、药品管理中的作用某省3家三级甲等医院护理人员激励机制存在问题及优化措施孔爱英(山东能源机械集团社区卫生服务站山东新泰271222)【摘要】目的：探讨某省3家三级甲等医院护理人员激励机制存在问题及优化措施。方法：以某省3家三级甲等医院各个层级的护理人员为调查对象，采用问卷调查和访谈调查相结合的调查方式，实施不记名答卷制度，尽量使受调查者能根据自己的真实感受和思考来回答问题，以了解她们对医院现行激励机制的看法和需求。结果：本研究中，被调查护士工作满意度总分(114．44±10．48)分，表明医院护士的总体工作满意度一般。各维度得分由高到低依次为收入、工作程序、

3、同事、福利、领导者、奖励、晋升、沟通、工作性质，最高的维度为收入；得分最低的维度为工作性质。结论：作为护理管理者，要在研究和实际工作中不断发现问题和解决问题，强化激励意识，善于总结和评价，激发护理人员的工作积极性和创造性，提高工作效率。【关键词】护理人员；激励机制；工作满意度中图分类号：R192．6文献标识码：BDOI：10．3969／j．issn．1006—7256．2014．17．060文章编号：1006—7256(2014)17—0107—03目前我国的激励理论还停留在吸纳接收的阶段上，激励9名，大专126名，本科149名；职称：护士131名，护师8

4、5名，理论的实践还处于初步应用阶段J。近年来，我国学者在吸主管护师46名，副主任护师22名。收西方激励理论的基础上，结合我国实际国情研究相关激励1．2调查方法本文采用问卷调查和访谈相结合的方法，本问题，也形成了一些激励理论和认识。代涛等调查后认为次采用的工作满意度问卷调查表是Specter(1985)提出的，描医院的管理制度、技能和职业发展的机会、医务人员年龄、性述工作的9个方面(每个方面4个条目)，包括收入、晋升、领别、经济收入是影响医务人员工作满意度的主要因素，为改变导者、福利、奖励、工作程序、同事、工作性质以及沟通，共36这一状况，需进一步完善分配机

5、制，增加培训和提高技能的机个条目。条目在5点Likea量表上作答，其中完全不同意=1，会，着力构建组织文化，采用综合激励的方法，激发职工内在不同意=2，不确定=3，同意=4，非常同意=5E41。此外，对三的热情哺。朱惠蓉认为，知识型的员工在医院的工作中起家三级甲等医院不同科室选取2名护理人员进行访谈，了解着主导作用，激励因素有着独特性和深刻性。根据医院知识她们对医院现行激励机制的看法和需求。型员工的特点，采用多元化、差异化等综合激励因素，建立有1．3统计学方法对问卷统计采用±s，行t检验。检验水效的激励机制。从文献中可以看出，有效的医院激励机制的准=0．0

6、5。建立对医院医护人员队伍的稳定性和医院的发展非常重要。2结果现报告如下。护士工作满意度量表各指标得分及总得分情况沟通1对象与方法(12．20±2．14)分，收入(13．29±2．29)分，晋升(12．28±1．1调查对象本次调查以某省3家三级甲等医院各个层2．17)分，领导者(12．98±1．81)分，福利(13．05±2．05)分，奖级的护理人员为调查对象，采用问卷调查和访谈调查相结合励(12．54±1．80)分，工作程序(13．19±2．29)分，同事(13．15±的调查方式，实施不记名答卷制度，尽量使受调查者能根据自1．81)分，工作性质(11．7

7、6±3．08)分，总分(114．44±10．48)分。己的真实感受和思考来回答问题。随机发放调查问卷2903存在问题及优化措施份，其中有效问卷284份，问卷有效率为97．9％，其余的6份3．1激励体系问卷因漏项而判为无效问卷。其中男9名，女275名；年龄；婚3．1．1存在问题激励体系不完善。3家三级甲等医院对护姻状况：未婚179名，已婚105名；正式在编117名，合同制160理人员激励方面虽采取了一些措施，但只有在物质激励方面名，其他7名；工作年限：1～5年168名，6～lO年33名，11一凸显一些，因此，在问卷调查中，收入一项是得分最高的，护理l5年32

8、名，16—20年26名，20年以上25名；文化程度：中专人员工作总