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时间:2019-03-08
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1、Part4Part4MakingMakingPresentations常州领航企业管理顾问有限公司2013年3月PurposesformakingpresentationsPurposesformakingpresentations�Todemonstrate:aservice,product,system.�Tocreate:animage,strategy.�Toentertain:colleagues,outsidepeople.�Tosell:aconcept,product,idea.�Torepresent:agroup,c
2、ompany,department.�Topromote:anattitude,awayofworking.�Tosuggest:asolution,anewconcept.�演讲是一个双向沟通过程演讲是一个双向沟通过程图4.1演讲过程图4.2演讲后的问题图4.3演讲反馈内容结构:�演讲的要素�演讲的结构�演讲的技巧第一节演讲的要素演讲的三要素:信息、演讲者、听众一、信息信息可以由演讲者与听众共同分享。演讲中的信息,主要是言语信息。二、演讲者演讲者是信息的发源地。演讲者主要以言语传递信息,还用动作、手势、姿态、表情等传递非言语符号的辅助
3、信息。三、听众◆听众是什么人◆目标是什么(一)听众心理的四个特点1.听众对信息的接受具有选择性;2.听众心理是独立意识与从众心理的矛盾统一;3.“名片”效应与“自己人”效应;4.首因效应和近因效应。(二)听众的构成�Yoursuperiors上级听众�Yourcolleagues同事听众�Yourteam班组听众�Amixedaudience混合听众�Ahostileaudience不友好的听众�Aninternationalaudience国际听众●在演讲的整个准备过程中,演讲者思想上要一直想着听众;●演讲者要列出其对听众了解的清单●
4、演讲者可以假设●演讲者要抓住并使听众保持对演讲的兴趣和想象力●演讲者要对听众注意力进行再刺激●听众容易记住结构形式清楚并得到重复强调的内容●演讲者通过听众的耳闻目睹进入听众的记忆(三)目标●演讲者应当能用一个短句写下其演说的目标比如:“获得对第34号项目的资金批准认定。”“说服这位顾客购买我们一台电脑。”“告诉我的集体今年公司成果怎样。我们为什么要做得更好。”●然后演讲者要判定他(她)是否要尽力向听众:——施加影响——告知情况——传授知识PreparationchecklistPreparationchecklist�Objective
5、s:recheckthatyouhavedefinedyourobjectivecorrectly.�Structure:doesyourpresentationhaveaclearlyidentifiablestructure?�Content:isallsaidthatneedssaying?�Sequence:isitlogical?Arealllinksandsummariesappropriate?�Time:issufficienttimeavailableforallyouwanttosay?�Balance:iseach
6、sectionweightedcorrectly?Checktheprioritiesofyourargumentsandfacts.�Conclusion:doesitmakepeoplesitupandagreewithyou?Isitpunchy?�Objectives:doalltheaboveworktowardsachievingyourobjectives?第二节演讲的结构一、Structuringapresentation演讲的结构Aneffectivepresentationstructureincludes:1.Us
7、eaneffectiveopening开场白2.Giveapreview主要论点的预览3.Stateyourmainpointsclearly主要论点的严格界定4.Useaneffectiveclosing结束语1.UseaneffectiveopeningUseaneffectiveopening利用有效开场白Goals目的Techniques技巧●Usehumor运用幽默●Refertotheunusual谈谈非同寻常之处●Refertothefamiliar谈谈大家都熟悉的事●Useaudiencemotivationtechni
8、ques运用鼓动听众技巧表4.1开头实例例1:提问“我想问一下在座的诸位,哪位知道过去24小时里在中国有多少孩子出生?”“我想知道,如果我告诉您,您的计算机在买进时已经过时,您有何感想?”例2:事实陈述“今
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