刘玉峰老师《ttt-课程开发》课程大纲new

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1、周周推荐系列课程咨询电话：一三九八九八七一九三一《TTT-课程开发》课程大纲课程对象银行培训经理、内训讲师课程目的掌握培训需求与课程开发的关联掌握课程大纲和授课时间表的编写学习开发讲师手册、学员手册和PPT了解银行内部培训体系和课程设置通过实例分享和实战训练，掌握课程开发的流程和要点课程准备学员需要在参加培训前做如下准备：自定一个银行内训课程主题，准备一个课程大纲，一个案例，及一个互动游戏每组学员准备一台笔记本电脑，课堂上使用形时间主要内容式9:00-9:20*破冰破冰课程介绍游戏用心服务每一课------您的朋友周周扣扣：一四

2、八九九零七三零四1/4周周推荐系列课程咨询电话：一三九八九八七一九三一9：20-10：课程开发概述*30课程开发的流程讲解如何根据成人学习的特点来进行课程设计*银行常见内训课程的分类案例银行课程体系及岗位培训地图分享培训管理者如何帮助银行设立系统的课程体系培训管理者如何帮助部门管理者建立每一岗位序列的培训地图10:45-12:00培训需求调研培训师如何确定需要开发什么样的课程如何做好基于某一课程的培训需求调查*如何通过关键人物访谈，找到可以通过培训来解决的问题，并发讲解现可以运用的实战案例*在做关键人物访谈时，培训师应如何倾听、

3、如何提问案例分享编写《课程大纲》与《授课时间表》*怎样确定某一课程的标准大纲头脑如何编写《授课时间表》风暴练习：银行内训课程课程大纲和授课时间表的编写12:00-13:30午餐时间13：30-课程开发的三个重点：讲师手册、学员手册、课程PPT*15:10讲师手册、学员手册、课程PPT的区别与联系讲解用心服务每一课------您的朋友周周扣扣：一四八九九零七三零四2/4周周推荐系列课程咨询电话：一三九八九八七一九三一讲师手册的形式有哪些，应包括哪些内容*好的学员手册应注意哪些细节讨论PPT制作的要点是什么？*案例分享：某银行内训课

4、程讲师手册、学员手册、PPT案例分角色析扮演练习：现场PPT制作15:20-16：20课程开发高级技巧——让你的课程更加生动有效案例分析*如何收集案例、修改案例并用于特定的培训课程中讲解如何讲解案例？怎样展开案例讨论?*实战演练：学员案例分析与点评演练实战演练：《银行合规培训》案例选择与分析16:30-17:30游戏在培训中的应用*游戏的分类与用途讲解游戏组织的注意要点*如何做好游戏的点评演练实战演练：学员游戏应用与点评实战演练：《客户经理营销技巧》游戏选择与分析【讲师助理：周老师】用心服务每一课------您的朋友周周扣扣：一

5、四八九九零七三零四3/4周周推荐系列课程咨询电话：一三九八九八七一九三一[本简介版权归老师所有，仅供渠道合作伙伴与本机构业务合作使用，未经书面授权及同意，任何机构及个人不得向第三方透露]用心服务每一课------您的朋友周周扣扣：一四八九九零七三零四4/4