广东民办s学院行政教辅人员绩效管理研究

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1、分类号：UDC：密级：学校代号：学号：广东工业大学硕士学位论文(工商管理硕士)118452111108137广东民办S学院行政教辅人员绩效管理研究邝志鹏指导教师姓名、职称：谢渔生数援学科(专业)或领域名称：王直筐理学生所属学院：篮理堂院．论文答辩日期：窒Q!墨生鱼且ADissertationSubmittedtoGuangdongUniversityofTechnologyfortheDegreeofMasterofBusinessAdministrationResearchonPerformanceManagementofTeachingandC

2、oachingStaffinSCollege，GuangdongMasterCandidate：KuangZhipengSupervisor：Prof．XieXiangshengApril152013SchoolofManagementGuangdongUniversityofTechnologyGuangzhou。Guangdong，P．R．China，510090手两芰从某种意义上说，民办高校的学生能否健康成长，能否具备用人单位所需要的素质和能力，与民办高校行政教辅人员的工作绩效有很大的关系。因此，培养一支政治素质过硬、结构合理、业务精湛、人员

3、稳定的行政教辅队伍是促进民办高校快速发展的关键因素。要想快速而全面地提高教行政教辅队伍的整体素质，就必须对其进行科学而有效的绩效考核，从考核中发现教师的不足，并促使其不断改进。但是，目前我国民办高校采用的绩效考核体系，已不能完全适应民办高校的发展规模及现代教育发展规律的客观要求。因此，如何优化或改进民办高校行政教辅人员现行的绩效考核指标体系，是民办高校人力资源管理部门面临的一个重要课题。基于以上背景，本文以绩效考核的相关理论为基点，从民办高校的角度出发，探讨了行政教辅人员绩效管理的必要性，以及在这类人员考核方面，民办高校普遍存在的问题。为了进一步印

4、证本文的论点，本文选择了某民办高校S学院，首先对其行政教辅类员工的绩效考核现状进行了研究，然后通过问卷调查的形式，对该校行政教辅职工对现有绩效考核体系的看法进行了分析。通过问卷统计，笔者了解到，目前还有很多行政教辅类职工对S学院的绩效考核体系存在不满情绪，主要问题集中体现于：第一，考核指标设计笼统，缺少对岗位分析的考虑；第二，绩效考核结果得不到充分的运用；第三，激励手段单一，激励作用有限；第四，考核全程缺乏沟通，工作开展困难重重。针对以上问题，本文根据自己的理解提出了优化的对策：以具体岗位——辅导员为例，具体对绩效考核优化的解决方案进行阐述，其他岗

5、位比照类似做法，将工作效果因素量化成指标，避免原有一刀切考核模式的同时也能够增加行政教辅人员的认同感和相应的保障措施：一是将奖金、晋升、常规工资浮动激励机制与考核机制进一步整合；二是完善考核方与被考核方的沟通机制，并且更加强调考核方主动与被考核方的沟通；三是更加注重感情激励，用真诚打动教辅人员，提升人员的归属感。希望对S学院行政教辅人员的绩效考核具有完善的作用，同时也希望为其他的民办高校行政教辅人员的绩效管理提供了相应的借鉴和参考。关键词：民办高校；绩效考核；指标体系；行政教辅人员广东．r-：lk大学硕士学位论文AbstractInasense，t

6、heprivatecollegesanduniversitiesstudents’healthygrowth,qualitiesandabilitiesareconnecttoperformancemanagementofpersonneladministration．Therefore，apoliticalcultureofexcellentquality,reasonablestructure，businessskills，stabilizeadministrativesupplementaryteamisakeyfactorinpromoti

7、ngtherapiddevelopmentofprivatecollegesanduniversities．Toimprovetheoverallqualityofteachingadministrativesupplementaryforcequicklyandcomprehensively,itmusttakescientificandeffectiveperformanceappraisaltoassessmentthelackofteachers，andtopromotecontinuousimprovement．However,thepe

8、rformanceappraisalsystemusedbyprivatecollegesanduniversitiesi