工作压力对工作绩效的影响研究核心自我评估和组织认同的调节作用

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1、学位论文独创性声明本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果。本论文中除引文外，所有实验、数据和有关材料均是真实的。本论文中除引文和致谢的内容外，不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究所做的贡献均已在论文中作了声明并表示了谢意。学位论文作者签名：随笺日期：芦I§．}．动学位论文作者签名：陬≥日期：芦I弓．r·助学位论文使用授权声明研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属南京师范大学。学校有权保存本学位论文的电子和纸质文档，可以借阅或上网公布本学位论文的部分或全

2、部内容，可以采用影印、复印等手段保存、汇编本学位论文。学校可以向国家有关机关或机构送交论文的电子和纸质文档，允许论文被查阅和借阅。(保密论文在解密后遵守此规定)保密论文注释：本学位论文属于保密论文，密级：——保密期限为——年。1乒舯学位论文作者签名：1浮琴指导教师签名：日期：矽f与．f．1占日期：摘要自二十世纪七十年代以来，工作压力的研究成为组织行为学和管理学研究的重要课题。研究表明，不同类型的工作压力对工作绩效的作用是不一样的。如何有效地减轻阻碍性压力对员工工作绩效的消极影响，增加挑战性压力对员工工作绩效的积极作用，是企业管理

3、者亟需探讨和解决的重要问题。本研究主要是以企业在职员工为研究对象，采用实证研究方法研究挑战性压力以及阻碍性压力与工作绩效之间的关系，探讨核心自我评估和组织认同在工作压力与工作绩效之间的调节作用，得出以下结论：(1)挑战性压力与工作绩效间存在正相关关系，即工作绩效随着员工挑战性压力的增大而增加。(2)阻碍性压力与工作绩效间存在负相关关系，即员工的工作绩效随着阻碍性压力的增大而减小。(3)核心自我评估对阻碍性压力和工作绩效之间的关系调节作用显著。而核心自我评估对挑战性压力和工作绩效之间的调节作用没有得到验证。核心自我评估在工作压力和

4、工作绩效之间的调节作用的假设得到部分支持。(4)组织认同对阻碍性压力和工作绩效之间之间的关系的调节作用通过实证检验。组织认同对挑战性压力和工作绩效之间的关系的调节作用没有得到实证支持。组织认同在工作压力和工作绩效之间的调节作用假设只得到部分支持。根据以上研究结论，在管理实践中，管理者可以借鉴人才测评技术的结果将员工分类，分别针对不同的压力岗位选择不同程度核心自我评估的员工，以使得员工的工作绩效最大化；另外企业可以通过提供更多的组织支持，积极鼓励员工参与组织决策过程，营造良好的组织氛围等措施来提高员工的组织认同感知，减小阻碍性压力

5、对工作绩效的影响。关键词：挑战性压力；阻碍性压力；工作绩效；核心自我评估；组织认同Abs仃actThejobstressistheemphasisoftheresearchinthedomainoforganizationalbehaviorandmanagementfrom1970s．Thepresentstudiesshowthattheroleofdifferenttypesofjobstressonjobperformanceisnotthesame．Howtoeffectivelyreducethenegativeim

6、pactofthehindrancestress，andtoincreasethepositiveeffectofthechallengestressor,isanimportantprobleminenterpriseneedtodiscussandsolve．Thisresearchaimstostudytheinfluencemechanismofchallengestress／hindrancestressonjobperformancebysurveyingenterpriseemployee．Finally，them

7、ainconclusionsofthispapercanbeindicatedasfollows：(1)Challengestresshaspositiveeffectonjobperformance．(2)Hindrancestresshasobviousnegativeeffectonjobperformance．(3)Coreself-evaluationsisamoderatorbetweenhindrancestressandjobperformance．WhilethehypothesiswhichCoreself-

8、evaluationsisamoderatorbetweenChallengestressandjobperformancehasnotbeenverified．(4)Organizationalidentificationisamoderatorbetween