基于收益管理的铁路客运市场应用研究

《基于收益管理的铁路客运市场应用研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、硕士学位论文基于收益管理的铁路客运市场应用研究BasedonRevenueManagementRailwayPassengerMarketApplications作者姓名：学科、专业：学号：指导教师：完成日期：兰州交通大学LanzhouJiaotongUniversit独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含获得兰趔銮通太堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的

2、同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解兰趔銮逼太堂有关保留、使用学位论文的规定。特授权兰盟童适三苤堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。(保密的学位论文在解密后适用本授权说明)学位论文作者签签字日期：沙侈名如荔一6窝怫名期签日师字导签兰州交通大学硕士学位论文摘要收益管理是应用一定的方法以及策略，能够使得企业在一

3、定的供给能力下对于企业以及市场达到双赢的一种平衡方法，以此来实现企业获利的最大化，它的重点是微观的预测乘客的需求情况，通过优化自己的产品以及服务来适应乘客的需求，最终使得企业达到收益的最大化。作为营销策略的收益管理最早是在美国民用航空领域应用的，其起源时间是二十世纪中后期。其发展历经了将近40年的历程，它已经在很多行业被广泛应用，并且在民用航空领域已取得了比较大的成效。在近几年随着铁路客运服务的不断发展，形成了这样一个以航空客运、铁路客运、公路客运的铁三角，其三者的竞争日益激烈，尤其是铁路部门还处在发展的初级

4、阶段，如能够加以利用好收益管理理论不仅可以提高其在市场的竞争力并且对于铁路客运的收益具有极其重要的意义，所以铁路客运部门必须要抓住这个契机，争取回由于航空的快捷性，公路的便利性所失去的市场，因此铁路客运部门为了占据旅客运输市场的一席之地以及铁路客运收益，就要改革现有的管理观念和营销策略。本文的重点是将收益管理中的席位分配控制在铁路客运淡、旺两季的实践中进行应用，并结合铁路客运部门关于旅客运输的现状，分别从席位分配控制以及多等级票价，来讨论我国铁路客运部门在实践收益管理理论可能存在的阻碍，并分析其适用性，在单个

5、运行区段上创建多区段席位分配控制算法。并将此模型在旺季营销中加以应用，对于乘客需求的随机性的席位分配情况得出结论，并在最后定性分析了淡季营销中的问题。关键词：收益管理；市场营销策略：铁路客运；席位分配控制；论文类型：应用研究兰州交通大学硕士学位论文AbstractRevenuemanagememistheapplicationofacertainmethod，andthestrategythatallowscompaniestoachieveawin．winsituationfortheenterprisea

6、swellasmarketsupplycapacity,abalancedapproach，inordertoachievethemaximizationofcorporateprofits，anditsfocusonmicroscopicprojectionspassengersthedemandbyoptimizingtheirownproductsandservicestomeetthedemandofthepassengersultimatelyallowsbusinessestomaximizere

7、venue．RevenuemanagementasamarketingstrategyisthefirstapplicationofthefieldofcivilaviationintheUnitedStates，itsoriginsinthelatetwentiethcentury．Afteranearly40-yearhistoryofitsdevelopment,inmanyindustries，ithasbeenwidelyusedinthefieldofcivilaviationhasachieve

8、dlargeSUCceSS．Intherecentyears，withthecontinuousdevelopmentoftherailwaypassengerservices，theformationofsuchapassengeraviation，railwaypassengertransport，roadpassengertransportirontriangle，itsthreeincrea