《创新者的解答》克莱顿·克里斯坦森(美) PDF超清版

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1、∩Ｏｖ已『丁ｅ厂｜｜∩∩Ｏ！′截翘•{VO圈随『Ｓ｜∩∩◎Ｖ创｜门∩ｖａｔ啼｜！｜［美］克莱顿·克里斯坦森（ｃ｜ａⅥ◎∩Ｍｃｈ∏Ｓｔｅ∩Ｓｅ∩）著［加］迈克尔．雷纳（｜＼／｜｜ｃ∩ａｅ｜巨．Ｒａｙ∩Ｏ『）李渝（思林伟郑欢译哪中信出版社·Ｃ｜＝｜‖＼｜∧Ｃｌ丁‖〔ＰＲ匠５５嗡蕊繁蕊蹦蕾雹霜愚噶蕊蘸、徽蹋鹤吗｝～增＼瓤遵融慰』鲤、翅．斡翱，、徽霞型［美］克莱顿．克里斯坦森（Ｃ｜ａⅥＯ∩ＭＣｈ『｜Ｓｔｅ∩Ｓｅ∩）著［加］迈克尔．雷纳（｜＼／｜｜ｃ∩曰ｅ｜巳∩已ｙ∩○『）李喻佣林伟郑欢译中信出版社Ｏ｜ˉ｛｜｜＼｜∧ｏ｜丁｜ｃ尸∩巨ＳＳˉＰ『ｂＮ∏○℃…N.<

2、≤日录｜§驯Ｌ」第－章被迫成长／｜´第二章如何打败最强的竞争对手／２↑57第三章客户希望购买什么样的产品／５第四章我们的产品最适台哪些害户／７｜」‘｛第五章选择正确的业务范围／９７第六章如何避免货品化／↑↑５第七章你的组织是否有能力实现破坏性成长／｜Ｓ７第／＼章战略开发流程的管理／｜６｜第九章钱能载舟’亦能覆舟／｜７９i第＋章高管在领导新成长业务时所扮演的角色／２Ｏ｜后记传递接力棒／２｜７注释/225致谢/247第－章被迫成长金融市场的巨大压力永远迫使企业家在不断成长的同时‖还必须保持强劲的成长势头°我们到底有没有可能跑赢市场这根无形的鞭子？那些让投

3、资者感到眼前－亮的创新行为在推动企业成长的同时是否也带来了令投资者们无法接受的风险呢？有没有－条出路帮助企业家逃离这个困境呢？Ｃ「ｅａｔ｝∩ｇ曰∩ｄＳｕＳｔａ｜∩『∏９丁■｜二ＳｕｃｃｅＳＳｆｕ｜Ｇ『ｏＷ巾～＿一～｜第－章｜被迫成长本莹瞧阐翻重二兰皇墓篙＝瞧骤撼二黑盂二长来为股东创造价值。但是’也有大量的有力证据表明’一旦＿家企业的核心业务成熟了’随着企业的成长也势必诞生对新的平台的追求’而随之而来的就是这种追求可能导致的巨大风险°每ｌ０家企业中，大约只有＿家能够维持良好的增长势头’从而能在之后的很多年里一直回馈给股东们高干平均水平的回报率增长°ｏ但

4、更常见的情况是’太多的企业为了成长而付出的努力反而拖垮了整个企业。因此’大多数企业高管都处在一个两头不讨好的位置：公平的市场竞争要求他们推动企业成长’但是却没有告诉他们应该如何成长’而盲目追求进步的结果甚至比原地踏步更糟糕。让我们来看看ＡＴ＆Ｔ公司（美国电话电报公司）的案例吧°ｌ９８４年’在按照政府规定分拆了其本地电话业务之后’ＡＴ＆Ｔ公司转型成为＿家长途通信服务提供商°分割协议签订后’ＡＴ＆Ｔ公司便可以开始投资新的业务’因此，几乎整个管理层都立即开始谋求增加收人的途径，以期从新的增长中获取更大的股东价值°第一次的类似尝试起源干当时对干计算机系统和电

5、话网络集中化的普遍3｜创新者的解答｜ｍｅｈ１ｎＯｖａｔｏｒ』ｓＳｏ１ｕｔｉｏｎ认知。ＡＴ＆Ｔ公司开始首次尝试建立自己的计算机部门’以求在这两大领域的交界点上谋得—席之地’但这个尝试却使Ⅺ＆Ｔ公司承担了每年亏损２亿美元的后果。ＡＴ＆Ｔ公司在＿项业务上反复攻坚’最终被证明无从下手’然而其不但役有汲取教训’及时退场’反而在ｌ９９ｌ年决定投人更大的赌注：以７４亿美元的价格收购ＮＣＲ公司—安讯资讯’当时的世界第五大计算机制造商°而之后的事实证明’这笔钱不过是首付而已：ＡＴ＆Ｔ公司为了完成收购行动’又支付了２０亿美元。ｌ９９６年，ＡＴ＆Ｔ公司最终放弃了这＿增长愿

6、景’以３４亿美元的价格出售了ＮＣＲ公司’仅收回了ｌ／３的投资本金。然而’公司的成长不能就此止步不前。即使在遭遇了收购ＮＣＲ公司的惨败之后，ＡＴ＆Ｔ公司仍在寻找更接近其核心技术的发展机会°在看到其名下分离出来的几家本地电话公司在无线电话服务方面取得了成功之后’ＡＴ＆Ｔ公司汲取经验在ｌ９９４年以ｌｌ６亿美元的价格购买了麦考蜂窝通信公司。该公司当时是美国最大的移动运营商，这－次ＡＴ＆Ｔ公司砸下了ｌ５０亿美元’建立起了其自身的无线业务。但随之而来的是华尔街分析师的抱怨’他们不知道该如何为高速成长的无线业务和增长率低下的有线通信公司进行捆绑估值°虹＆Ｔ公司由此

7、决定在２０００年单独将无线业务包装上市．当时该项业务市值为ｌ０６亿美元’仅为ＡＴ＆Ｔ公司在这一轮冒险投资中所付出资金成本的２／３°尽管这次行动使Ⅺ＆Ｔ公司回到了原点’公司仍然不得不继续前行．于是在ｌ９９８年ＡＴ＆Ｔ公司又开始了一项新的战赂行动’全面进军并改造本地电话业务’使之与宽带技术相结合°在这次行动中’ＡＴ＆Ｔ公司还以ｌ１２０亿美元的总价收购了ＴＣＩ公司和ＭｅｄｉａＯｎｅ公司’ＡＴ＆Ｔ公司从此成为美国最大的有线电视运营商。然而接下来的悲剧来得比任何人预见的都要早’事实证明’该计划的实施和相应的集成工作遇到了无法克服的技术困难．２０００年’ＡＴ＆Ｔ

8、公司忍痛以７２０亿美元的价格将有线电视资产出售给了美国最大的有线系统公司康卡斯特（ＣＯｍｃａｓｔ）°在短短１